Temu nổi tiếng là nền tảng cung cấp gần như mọi thứ bạn cần với mức giá cực kỳ thấp. Có thể chỉ là may mắn, nhưng tôi đã đặt gần chục đơn hàng trên nền tảng này và chưa từng bị lừa đảo. Mặc dù Temu tràn ngập các chiêu trò lừa đảo, tôi có một vài mẹo hữu ích để giúp bạn tránh được chúng khi mua sắm trực tuyến. Với tư cách là một chuyên gia SEO và biên tập viên công nghệ tại thuthuathuuich.com, mục tiêu của tôi là đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm an toàn và thông tin chính xác nhất.
1. Chỉ Đặt Hàng Sản Phẩm Có Đánh Giá Thật và Chi Tiết
Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng điều đầu tiên bạn nên làm khi đặt bất kỳ sản phẩm nào trên các nền tảng trực tuyến là kiểm tra đánh giá của khách hàng. Dù đó là một nền tảng nổi tiếng như Amazon hay những cái tên như Shein hoặc Temu, việc này đều quan trọng như nhau.
Các nhà cung cấp nổi tiếng với việc sử dụng hình ảnh chất lượng cao, được chụp tốt và mô tả sản phẩm rất thuyết phục. Kết hợp với mức giá tối thiểu của Temu, điều này dễ dàng khiến người mua bị cuốn vào việc đặt hàng những sản phẩm có thể không đáp ứng kỳ vọng.
Khi kiểm tra đánh giá, tôi khuyên bạn nên tập trung vào những đánh giá chi tiết, có vẻ chân thực và có xếp hạng sao cao. Vì nhiều sản phẩm trên Temu sử dụng hình ảnh sản phẩm giống hệt nhau, nên rất khó để biết chính xác bạn sẽ nhận được gì. Đó là lý do tại sao tôi luôn ưu tiên các đánh giá có kèm ảnh và video, vì chúng mang lại cái nhìn rõ ràng hơn về những gì bạn có thể mong đợi.
Vì nhiều nhà cung cấp trên Temu bán cùng một sản phẩm (hoặc sản phẩm tương tự), tôi thường tránh mua các mặt hàng nếu nhận thấy chỉ một vài đánh giá tiêu cực và thay vào đó tìm một nhà cung cấp khác cũng bán mặt hàng đó.
Đèn hoàng hôn được niêm yết trên Temu với đánh giá người dùng 4 sao trở lên
Chắc chắn, tôi có thể chấp nhận rủi ro nếu chỉ có một đánh giá xấu trong số hàng trăm đánh giá tốt. Nhưng nếu có một mô hình rõ ràng về các khiếu nại, thì thường không đáng để mạo hiểm. Luôn tin vào trực giác của bạn!
Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể lọc sản phẩm theo đánh giá của khách hàng khi mua sắm. Tìm kiếm sản phẩm, nhấp vào nút Bộ lọc (Filters), cuộn xuống phần Đánh giá khách hàng (Customer Reviews) và chọn tùy chọn ưa thích của bạn. Cá nhân tôi thường lọc theo “4 sao trở lên”.
Hãy nhớ rằng đôi khi một sản phẩm có thể chỉ có một vài đánh giá, và nếu chúng được đánh giá cao, sản phẩm đó vẫn sẽ lọt qua bộ lọc. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là bạn cần dành thời gian duyệt kỹ các đánh giá để tránh những bất ngờ khó chịu khi đơn hàng của bạn đến. Nếu người đánh giá chỉ để lại vài từ giống nhau trên hàng trăm mặt hàng khác, thì đó thường là một dấu hiệu cảnh báo lớn.
2. Luôn Kiểm Tra Đánh Giá Từ Nhà Cung Cấp
Giống như Amazon, Temu có danh sách hàng ngàn nhà cung cấp bên thứ ba. Mặc dù việc kiểm tra cách khách hàng đánh giá một sản phẩm cụ thể là quan trọng, nhưng việc kiểm tra đánh giá của nhà cung cấp cũng quan trọng không kém (nếu không muốn nói là hơn). Điều này là do giá cả, chất lượng và dịch vụ khách hàng khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp.
Ví dụ, các loại cốc kiểu Stanley hiện đang tràn ngập trên nguồn cấp dữ liệu Temu của tôi. Tôi muốn đặt một cái, và gần như tất cả các loại tôi đã liệt kê đều có đánh giá khách hàng rất tốt. Vì vậy, tôi đã để các nhà cung cấp quyết định thay tôi!
Bộ sưu tập cốc Stanley phong cách được hiển thị trên Temu, minh họa việc lựa chọn nhà cung cấp.
Khi bạn nhấp vào một sản phẩm, bạn sẽ thấy thẻ “Được bán bởi [logo nhà cung cấp]“. Nhấp vào đó sẽ chuyển hướng bạn đến trang của người bán, nơi bạn có thể kiểm tra họ đã bán hàng trên Temu bao lâu và xem các sản phẩm khác của họ. Bạn cũng sẽ thấy số lượng người theo dõi và số lượng mặt hàng họ đã bán. Chuyển sang tab Đánh giá (Reviews) và dành thời gian đọc kỹ chúng.
Trang đánh giá nhà cung cấp trên ứng dụng Temu, hiển thị xếp hạng sao và bình luận chi tiết.
Đôi khi, các thương hiệu bán sản phẩm trực tiếp trên Temu. Trong trường hợp đó, bạn sẽ thấy dòng chữ như “Trực tiếp từ [tên thương hiệu]” trên danh sách sản phẩm hoặc trang nhà cung cấp.
Khi tôi so sánh hai trang nhà cung cấp, tôi đã mua chiếc cốc của mình từ người bán mới tham gia Temu sau này và bán ít mặt hàng hơn, bởi vì đó là thương hiệu thực sự bán sản phẩm, và tôi cảm thấy đó là một sự đánh đổi tốt hơn.
Đừng để số lượng bán hàng cao hoặc thời gian hoạt động lâu trên Temu đánh lừa bạn! Các nhà cung cấp đôi khi để chất lượng sản phẩm giảm sút một khi họ đã có được sự chú ý. Vì vậy, hãy luôn kiểm tra các đánh giá gần đây để xem liệu họ có duy trì được tiêu chuẩn của mình hay không. Cũng đáng để kiểm tra xem liệu quá nhiều đánh giá quá tích cực có tập trung vào các khía cạnh nhất định của sản phẩm hay không, vì đó có thể là một dấu hiệu cảnh báo cho các đánh giá giả mạo.
3. Tránh Mua Từ Người Bán Mới
Nhìn chung, việc cảnh giác với những người bán mới là một chiến lược thông minh. Trên Temu, bạn thường sẽ thấy dòng chữ như “Người bán thành lập X năm trước” ngay bên dưới xếp hạng sao.
Hình ảnh đèn hoàng hôn trên Temu với thẻ %22Người bán thành lập 2 năm trước%22.
Một người bán mới không nhất thiết là một dấu hiệu xấu, nhưng nếu sản phẩm của họ không có đánh giá tốt nhất (hoặc có những đánh giá có vẻ quá tốt), thì có lẽ bạn nên tránh mua từ họ.
4. Sử Dụng Thẻ Thanh Toán Dùng Một Lần Hoặc Thẻ Ảo
Một trong những thông báo tồi tệ nhất bạn có thể nhận được là từ ngân hàng của bạn, thông báo về một khoản phí trái phép trên thẻ của bạn. Thật không may, điều này đã trở nên quá phổ biến với Temu. Có khá nhiều bài đăng trên Reddit tuyên bố các khoản phí thẻ gian lận, bắt đầu chỉ sau khi đặt hàng trên Temu. Nhiều khách hàng báo cáo điều này xảy ra sau đơn hàng đầu tiên của họ, với một số người tuyên bố đã mất gần 900 USD!
Temu chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm các thẻ tín dụng và ghi nợ lớn như Visa, Mastercard và American Express. Nền tảng này cũng hỗ trợ thanh toán qua các dịch vụ bên thứ ba như PayPal, Apple Pay và Google Pay. Tôi luôn sử dụng thẻ dùng một lần để tránh rủi ro gian lận, giống như thẻ Visa trả trước hoặc thẻ ảo dùng một lần từ các dịch vụ như Privacy.com.
Trang %22Thêm thẻ mới%22 trên ứng dụng Temu, hiển thị các tùy chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ.
Các loại thẻ này thường có giới hạn chi tiêu được đặt trước và hết hạn trong một khoảng thời gian cụ thể, tùy thuộc vào dịch vụ bạn sử dụng. Vì chúng không liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng của bạn, bạn không cần lo lắng về việc thông tin thanh toán của mình bị lạm dụng mà bạn không hề hay biết.
5. Xóa Thông Tin Thẻ Ngay Sau Khi Đặt Hàng
Nếu bạn không thể sử dụng phương thức thanh toán dùng một lần và không còn lựa chọn nào khác ngoài việc sử dụng thẻ tín dụng hoặc ghi nợ, hãy luôn xóa thẻ của bạn ngay sau khi đặt hàng. Tôi không thể nhấn mạnh điều này đủ – hãy xóa nó ngay giây phút bạn đặt hàng xong. Một vài người bạn của tôi đã chia sẻ rằng thẻ của họ bị tính phí hai lần, một lần khi họ đặt hàng và một lần nữa vài giờ sau đó.
Mặc dù trang hỗ trợ của Temu tuyên bố rằng việc thấy các khoản phí trùng lặp chỉ là một khoản giữ ủy quyền, không phải tính phí hai lần, nhưng điều này không đúng với trường hợp của những người bạn của tôi. Thật không may, dịch vụ chăm sóc khách hàng “24/7” của Temu gần như không hợp tác, và vì ngân hàng của họ cũng không giúp được, họ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc chấp nhận mất tiền. Đã nhiều tháng trôi qua, và họ vẫn chưa nhận lại được tiền của mình. Cuối cùng, họ đành từ bỏ và xóa hoàn toàn tài khoản Temu của mình.
Temu chứa đầy những chiêu trò lừa đảo mà bạn thậm chí có thể không nhận ra. Vì vậy, tốt nhất là không nên mạo hiểm. Tôi hiện đang có một đơn hàng từ Temu đang trên đường về, và tôi có thể vừa “lỡ mồm” làm mất đi may mắn của mình khi viết bài này, nhưng việc tuân thủ tất cả các mẹo trên đã giúp tôi đặt hàng an toàn cho đến nay.
Hy vọng những thông tin và mẹo hữu ích này từ thuthuathuuich.com sẽ giúp bạn tự tin hơn khi mua sắm trên Temu. Nếu bạn có bất kỳ kinh nghiệm hay mẹo nào khác để mua sắm an toàn trên Temu, đừng ngần ngại chia sẻ trong phần bình luận bên dưới nhé!
