Khi tôi cố gắng khởi động YouTube TV trên chiếc Roku Express của mình và không tìm thấy ứng dụng, tôi đã nghĩ rằng thiết bị của mình có vấn đề. May mắn thay, không phải phần cứng của tôi gặp sự cố – việc YouTube TV biến mất khỏi các thiết bị Roku là một vấn đề đang diễn ra và khá phổ biến. Điều đáng mừng là giờ đây đã có giải pháp thực sự để khắc phục lỗi này.
YouTube TV Biến Mất Khỏi Roku? Bạn Không Đơn Độc!
Trên các diễn đàn Reddit, Cộng đồng Roku và Google, nhiều người dùng đã chia sẻ cùng một câu chuyện: ứng dụng YouTube TV hoàn toàn biến mất khỏi các thiết bị Roku (hoặc không thể khởi chạy nếu nó vẫn còn đó). Các bài đăng trên Cộng đồng Roku cũng ghi nhận rằng người dùng không thể cài đặt lại ứng dụng YouTube TV, thậm chí không tìm thấy nó trong cửa hàng ứng dụng. Điều lạ hơn nữa là vấn đề này chủ yếu giới hạn ở các thiết bị mang thương hiệu Roku, như TV thông minh và các thiết bị phát trực tuyến của hãng. Cá nhân tôi có thể xác nhận điều này với thiết bị Roku Express của mình, YouTube TV đã hoàn toàn biến mất khỏi danh sách ứng dụng.
Vấn đề trở nên tồi tệ hơn khi việc khởi động lại đơn giản chiếc Roku Express của tôi không giải quyết được trục trặc, và hóa ra, nhiều người khác cũng trải qua sự thất vọng tương tự. Đây cũng không phải là vấn đề chỉ xảy ra với các thiết bị phần cứng kém hơn, vì một người dùng Roku Ultra – tùy chọn đắt tiền hơn – cũng gặp phải những trục trặc tương tự. May mắn thay, cả Roku và YouTube đều phản hồi nhanh chóng nhu cầu của cộng đồng bằng cách cung cấp các giải pháp và bản vá lỗi cho vấn đề này.
Cách Khắc Phục Lỗi YouTube TV Biến Mất Khỏi Thiết Bị Roku
Bạn có thể khôi phục YouTube TV và đưa ứng dụng hoạt động trở lại trên thiết bị Roku của mình bằng một trong hai cách: cập nhật phần mềm thiết bị hoặc sử dụng một ứng dụng thay thế, như ứng dụng YouTube thông thường (thay vì YouTube TV).
Để thực hiện phương án đầu tiên, bạn cần làm theo các bước sau:
- Sử dụng điều khiển Roku, nhấn nút Home và điều hướng đến Settings (Cài đặt).
- Chọn System (Hệ thống) > Software update (Cập nhật phần mềm).
- Chọn tùy chọn Check now (Kiểm tra ngay) để chạy kiểm tra cập nhật thủ công. Bạn phải đảm bảo thiết bị được kết nối Internet để thực hiện thao tác này!
Video YouTube TV đang tạm dừng trên màn hình tivi Samsung, minh họa sự cố
Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất (nếu có bản cập nhật), hãy tìm kiếm YouTube TV trong số các ứng dụng của bạn hoặc kiểm tra trong cửa hàng ứng dụng. Nếu ứng dụng xuất hiện, hãy tiến hành cài đặt lại. Nếu ứng dụng vẫn không hiển thị, có một giải pháp khác. Thay vì dùng ứng dụng YouTube TV trực tiếp, bạn có thể mở ứng dụng YouTube thông thường, sau đó truy cập thanh bên ở phía bên trái và tìm YouTube TV từ đó.
Loại vấn đề này chắc chắn sẽ xảy ra, đặc biệt khi Roku có vô số thiết bị với các mức hiệu suất khác nhau. Điều này cũng đã từng xảy ra với các thiết bị Roku trước đây. Quay trở lại năm 2024, một số người dùng báo cáo rằng Roku TV gặp vấn đề với YouTube TV, nhưng điều này chủ yếu ảnh hưởng đến TV thông minh Roku và các kênh truyền hình trực tiếp. Roku đã nhanh chóng vá lỗi này. Tương tự, một bản cập nhật Roku đơn giản sẽ khôi phục chức năng của YouTube TV trong trường hợp này.
Kết Luận
Vấn đề YouTube TV biến mất khỏi thiết bị Roku, dù gây khó chịu, nhưng không phải là một lỗi phần cứng nghiêm trọng mà người dùng phải lo lắng. Đây là một vấn cố phần mềm phổ biến đã được Roku và YouTube ghi nhận và cung cấp giải pháp. Việc cập nhật phần mềm thiết bị Roku là cách khắc phục hiệu quả nhất, giúp khôi phục ứng dụng YouTube TV về trạng thái bình thường. Nếu giải pháp này không hiệu quả ngay lập tức, việc truy cập YouTube TV thông qua ứng dụng YouTube chính là một phương án thay thế hữu ích. Đừng quên kiểm tra các bản cập nhật định kỳ để đảm bảo thiết bị của bạn luôn hoạt động ổn định và có trải nghiệm giải trí tốt nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc kinh nghiệm nào khác về vấn đề này, hãy để lại bình luận bên dưới nhé!
