Nỗi ám ảnh mang tên “cuộc gọi rác” hay “robocall” đã trở thành vấn đề chung mà hầu hết chúng ta đều phải đối mặt hàng ngày. Mặc dù các nỗ lực pháp lý đang được triển khai, nhưng việc chờ đợi một giải pháp triệt để từ chính phủ có thể mất nhiều thời gian. Nếu bạn muốn ngay lập tức chấm dứt những cuộc gọi phiền toái này, đã đến lúc tự mình hành động. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các cách chặn cuộc gọi rác hiệu quả, giúp bạn lấy lại sự yên bình cho chiếc điện thoại của mình.
Đừng Trả Lời Các Cuộc Gọi Lạ
Nếu bạn trả lời một cuộc gọi rác, kẻ lừa đảo sẽ biết rằng số điện thoại của bạn đang hoạt động. Điều này đồng nghĩa với việc họ sẽ gọi lại, thậm chí gộp số của bạn vào danh sách hàng ngàn số khác và bán những số hoạt động đó cho những kẻ chào mua với giá cao nhất. Mặc dù xu hướng tự nhiên của chúng ta là nghe máy khi có cuộc gọi đến, nhưng nếu bạn không chắc đó có phải là cuộc gọi rác hay không, cách tốt nhất là không trả lời. Nếu có người thực sự muốn liên hệ, họ sẽ để lại tin nhắn thoại.
Đăng Ký Danh Sách “Không Gọi” (Do Not Call Registry)
Những kẻ lừa đảo không phải là đối tượng duy nhất sử dụng cuộc gọi tự động. Các công ty tiếp thị qua điện thoại (telemarketer) cũng góp phần gây phiền toái khi gọi cho bạn vào mọi thời điểm trong ngày. Điểm khác biệt là bằng cách đăng ký vào Danh sách “Không Gọi” (Do Not Call Registry) tại địa chỉ donotcall.gov, các công ty tiếp thị sẽ không còn quyền gọi điện chào bán sản phẩm một cách hợp pháp đến số di động hoặc điện thoại cố định của bạn.
Để đăng ký vào danh sách này, bạn chỉ cần quay số 1-888-382-1222 từ chính thiết bị mà bạn muốn thêm vào danh sách. Trong vòng 31 ngày kể từ khi đăng ký, các nhà tiếp thị qua điện thoại phải loại bỏ số của bạn khỏi danh sách liên hệ của họ. Tất nhiên, việc các công ty bán hàng phải tuân thủ luật pháp không có nghĩa là họ luôn làm vậy. Nếu bạn vẫn nhận được cuộc gọi từ một công ty tiếp thị, bạn có thể ghi âm cuộc gọi và gửi khiếu nại lên FCC.
Chặn Các Số Điện Thoại Quấy Rối Liên Tục
Bạn có nhận thấy một hoặc hai số điện thoại liên tục gọi làm phiền bạn không? Nếu vậy, bạn có thể chủ động chặn các số này.
Đối với iPhone:
- Vào ứng dụng Điện thoại (Phone app) > chọn mục Gần đây (Recents).
- Tìm số điện thoại bạn muốn chặn.
- Nhấn vào biểu tượng chữ “i” màu xanh bên cạnh số đó và cuộn xuống cho đến khi bạn thấy tùy chọn Chặn người gọi này (Block this Caller).
Đối với thiết bị Android:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone app), sau đó chạm vào biểu tượng ba chấm (thường ở góc trên bên phải).
- Tiếp theo, chọn Cài đặt (Settings) và tìm tùy chọn Chặn số (Block Numbers).
Việc chặn số trên cả iPhone hoặc Android sẽ giúp ngăn chặn các cuộc gọi rác và cuối cùng mang lại cho bạn sự yên bình.
Sử Dụng Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Từ Nhà Mạng
Trong cuộc chiến chống lại cuộc gọi rác, nhà mạng di động của bạn cũng là một đồng minh. Các nhà mạng lớn như AT&T, Verizon và T-Mobile đều cung cấp các ứng dụng được thiết kế để chặn các cuộc gọi rác. Hầu hết các ứng dụng này đều có phiên bản miễn phí hoạt động như một bộ lọc thư rác cơ bản. Với một khoản phí nhỏ hàng tháng, bạn có thể bổ sung các tính năng cao cấp hơn như VPN, danh sách chặn cá nhân, chuyển thư thoại thành văn bản, và các tính năng khác không nhất thiết liên quan đến việc chặn cuộc gọi rác.
Giao diện ứng dụng chặn cuộc gọi Active Armor của AT&T
Các ứng dụng này thường được kích hoạt tự động, nhưng có thể bạn đã vô tình xóa chúng hoặc tắt chức năng của chúng.
Chi tiết tính năng chặn cuộc gọi trong ứng dụng Active Armor của AT&T
Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Của Bên Thứ Ba
Nếu bạn đã bật ứng dụng chặn cuộc gọi của nhà mạng mà các cuộc gọi rác vẫn lọt qua, bạn có thể cân nhắc sử dụng một ứng dụng chặn cuộc gọi của bên thứ ba.
Một số ứng dụng bên thứ ba được đề xuất bao gồm: Robokiller (ứng dụng trả phí), cùng với Truecaller và Hiya (có phiên bản miễn phí). Việc trả phí cho Truecaller hoặc Hiya sẽ mở khóa nhiều tính năng hơn, một số trong đó không chỉ tập trung vào việc ngăn chặn cuộc gọi rác.
Kích Hoạt Tính Năng “Im Lặng Người Gọi Không Xác Định”
Đã thử tất cả các bước trên nhưng vẫn nhận được cuộc gọi rác? Một giải pháp hiệu quả được đảm bảo là tính năng im lặng cuộc gọi, có sẵn trên hầu hết các điện thoại thông minh, dù là thiết bị Android hay iPhone.
- Trên iPhone: Vào Cài đặt (Settings), sau đó tìm kiếm Im lặng người gọi không xác định (Silence Unknown Callers) và bật tùy chọn này. Khi được bật, bạn sẽ có thể im lặng tất cả các cuộc gọi đến từ các số không có trong danh bạ của bạn.
- Trên thiết bị Android: Cài đặt trên Android có thể khác nhau tùy dòng máy, nhưng thông thường, bạn sẽ mở ứng dụng Điện thoại (Phone app) và chạm vào menu ba chấm ở góc trên bên phải. Tiếp theo, chạm vào Cài đặt (Settings) > Số bị chặn (Blocked Numbers), sau đó bật Chặn số không xác định (Block Unknown Numbers).
Tính năng này rất đáng để sử dụng nếu phần lớn những người gọi cho bạn là những kẻ spam từ các số không xác định. Chắc chắn, bạn cũng sẽ im lặng các số khác, nhưng nếu họ thực sự muốn liên hệ, họ sẽ để lại tin nhắn thoại.
Giờ đây, bạn đã có một kho vũ khí mới gồm các công cụ và tính năng để chống lại cuộc gọi rác. Phương pháp tốt nhất là kết hợp nhiều tính năng và chiến lược khác nhau thay vì chỉ dựa vào một giải pháp duy nhất. Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn về cách chống lại cuộc gọi rác trong phần bình luận bên dưới nhé!
