Claude đang dần khẳng định mình là một trong những lựa chọn thay thế hàng đầu cho ChatGPT, thu hút sự chú ý của cộng đồng người dùng công nghệ trên toàn thế giới, đặc biệt là tại Việt Nam. Tuy nhiên, dù sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật, nền tảng AI này vẫn còn thiếu một số tính năng chủ chốt mà nếu được bổ sung, Claude hoàn toàn có thể vươn lên dẫn trước, vượt qua đối thủ nặng ký ChatGPT. Là một chuyên gia đã sử dụng cả hai công cụ này rộng rãi, tôi nhận thấy rõ những điểm còn thiếu sót và tiềm năng phát triển của Claude để trở thành chatbot AI tối ưu nhất. Bài viết này sẽ đi sâu vào 7 tính năng quan trọng mà Claude cần có để nâng cao trải nghiệm người dùng và củng cố vị thế dẫn đầu trong kỷ nguyên AI.
7 Tính Năng Claude Cần Có Để Vượt Qua ChatGPT
Để thực sự cạnh tranh và thậm chí vượt mặt ChatGPT, Claude cần xem xét tích hợp và phát triển những tính năng sau đây, vốn là những điểm mạnh của đối thủ hoặc là nhu cầu cấp thiết của người dùng AI hiện đại.
1. Tính năng Projects cho người dùng miễn phí
Phiên bản trả phí của Claude đã có tính năng Projects, cho phép người dùng tổ chức các cuộc trò chuyện một cách hiệu quả hơn. Đây là một cách tuyệt vời để giữ mọi thứ ngăn nắp và bạn còn có thể áp dụng các hướng dẫn cụ thể cho từng dự án để đảm bảo phản hồi chính xác hơn. Tôi cũng đã sử dụng tính năng Projects trong ChatGPT và nó thực sự giúp tôi sắp xếp thanh bên hiệu quả hơn.
Dự án ChatGPT trên thanh bên màn hình MacBook
Tuy nhiên, Claude hiện chưa có tính năng Projects hoặc bất kỳ tính năng tương tự nào cho phiên bản miễn phí. Mặc dù tôi hiểu rằng việc khóa một số công cụ sau tường phí là cần thiết cho mô hình kinh doanh, nhưng việc cung cấp một “nếm thử” Projects, ví dụ như cho phép một hoặc hai dự án miễn phí, có thể khuyến khích nhiều người dùng đăng ký phiên bản trả phí hơn. Nếu không có tính năng này, thanh bên của Claude sẽ nhanh chóng trở nên lộn xộn.
2. Công cụ tùy chỉnh tương tự Custom GPTs
Các Custom GPTs là một công cụ xuất sắc khác giúp ChatGPT nổi bật. Theo tôi, đây là tính năng bị đánh giá thấp nhất của ứng dụng. Bạn có thể sử dụng đủ loại Custom GPTs, chẳng hạn như những công cụ giúp bạn thực hiện nghiên cứu tốt hơn nhiều so với công cụ Deep Research của ChatGPT, tạo lịch trình tập luyện, hay thậm chí phân tích dữ liệu.
Claude, tuy nhiên, lại không có tính năng tương tự. Mặc dù Artifacts rất hữu ích cho việc chỉnh sửa mã hoặc văn bản với ít phiền nhiễu hơn, nhưng nó không giống như việc bắt đầu các cuộc trò chuyện với sự hỗ trợ của Custom GPTs. Điều tương tự cũng xảy ra với tích hợp GitHub của Claude. Với một công cụ kiểu Custom GPT, các cuộc trò chuyện trên Claude sẽ chính xác hơn nhiều, đồng thời giảm thiểu đáng kể nhu cầu điều chỉnh thủ công.
3. Chế độ giọng nói nâng cao
Bạn có thể giao tiếp với Claude trên thiết bị di động thông qua chế độ giọng nói. Ngoài việc gửi tin nhắn thoại, bạn có thể nhận phản hồi bằng giọng nói từ công cụ AI này. Tính năng này rất tiện lợi cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn xin việc.
Tuy nhiên, chế độ giọng nói của Claude chưa thực sự vượt trội như ChatGPT và Gemini. Cả hai công cụ này đều cung cấp các chế độ giọng nói tiên tiến hơn và nhiều lựa chọn giọng điệu khác nhau. Trải nghiệm trò chuyện với ChatGPT và Gemini mang lại cảm giác tự nhiên và gần gũi như một cuộc hội thoại thực sự hơn so với Claude. Mặc dù khả năng này có thể sẽ được cải thiện trong tương lai, Claude hiện đang bị tụt lại phía sau.
4. Khả năng tạo hình ảnh
Khả năng tạo hình ảnh của ChatGPT đã cải thiện đáng kể kể từ những ngày đầu của DALL-E. Trong khi các lỗi về văn bản và tương tác giữa người/vật từng rất phổ biến, điều này hiện nay hiếm khi xảy ra.
Thư viện hình ảnh ChatGPT hiển thị nhiều hình ảnh được AI tạo ra
Gemini cũng có công cụ tạo hình ảnh, mặc dù cá nhân tôi không đánh giá cao nó bằng ChatGPT. Tuy nhiên, Claude lại hoàn toàn không có khả năng này. Đối với tôi, đây là một điểm khá đáng tiếc; vì đôi khi tôi sử dụng Claude để lên ý tưởng, việc có tùy chọn tạo hình ảnh nguyên mẫu cũng sẽ rất hữu ích.
5. Trí tuệ cảm xúc tốt hơn
Nhiều công cụ AI đã trở nên tốt hơn rất nhiều trong việc phát triển giọng điệu giống con người hơn, ngay cả khi bạn vẫn biết mình đang nói chuyện với một robot. Ví dụ, mô hình GPT-4o của ChatGPT vượt trội hơn hẳn. Một lĩnh vực đặc biệt mà nó xuất sắc là trí tuệ cảm xúc.
ChatGPT có kỹ năng trò chuyện với giọng điệu tự nhiên và cũng nhận biết được cảm xúc của bạn dựa trên cách bạn gõ. Ngoài ra, tôi tin rằng nó tốt hơn nhiều so với Claude trong việc đặt các câu hỏi theo dõi và giúp bạn có được cái nhìn toàn diện. Khi viết các prompt trong Claude, các phản hồi vẫn mang cảm giác máy móc. Cho đến khi điều này thay đổi, việc thực hiện các công việc chuyên sâu hoặc khái niệm hóa với ứng dụng sẽ khó khăn hơn mức cần thiết.
6. Khả năng ghi nhớ vượt trội
Claude, giống như các công cụ AI khác, học hỏi về bạn khi bạn cung cấp thêm thông tin. Tuy nhiên, khả năng ghi nhớ của nó vẫn còn kém đáng kể so với các công cụ khác. Với ChatGPT, ví dụ, bộ nhớ được cập nhật thường xuyên khi bạn tiếp tục cuộc trò chuyện. Mặc dù điều này đôi khi có thể gây khó chịu nếu bạn không muốn, nhưng mọi sai sót đều dễ dàng đảo ngược.
Với khả năng ghi nhớ tốt hơn, Claude sẽ mang lại trải nghiệm sử dụng thú vị hơn rất nhiều. Hơn nữa, nó có khả năng thu hút nhiều người dùng rời bỏ ChatGPT và các lựa chọn thay thế tương tự. Nếu bạn đang băn khoăn không biết nên sử dụng công cụ nào, bạn luôn có thể thử chạy cùng một prompt trên các phần mềm AI khác nhau để so sánh.
7. Chức năng đa ngôn ngữ mở rộng
Claude hỗ trợ một số ngôn ngữ. Bạn có thể sử dụng công cụ này bằng tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Indonesia, tiếng Bồ Đào Nha và nhiều ngôn ngữ khác. Trong các ngôn ngữ này, bạn có thể nói hoặc viết bằng các biến thể khác nhau, chẳng hạn như tiếng Tây Ban Nha Mỹ Latinh.
Các tùy chọn đa ngôn ngữ trong ứng dụng Claude
Tuy nhiên, Claude không có nhiều tùy chọn đa ngôn ngữ. Người nói tiếng Anh sẽ không gặp vấn đề gì, nhưng trong nhiều trường hợp, việc nhận được các prompt bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn sẽ khó khăn hơn. Mặc dù điều này chắc chắn sẽ được mở rộng trong tương lai, các công cụ khác hiện đang tốt hơn về mặt này.
Kết Luận
Claude vẫn là một chatbot AI xuất sắc với nhiều tiềm năng, nhưng để thực sự bứt phá và vươn lên một tầm cao mới, nó cần thực hiện một số điều chỉnh đơn giản nhưng mang tính chiến lược. Việc cung cấp tính năng Projects cho phiên bản miễn phí sẽ là một điểm cộng lớn, tương tự như việc bổ sung các tính năng tùy chỉnh theo kiểu Custom GPT. Ngay cả khi chỉ có một vài trong số những cải tiến này được áp dụng, giá trị mà Claude mang lại cho người dùng sẽ tăng lên đáng kể, củng cố vị thế của nó trong thị trường AI đang ngày càng cạnh tranh. Chúng tôi tin rằng, với những cập nhật phù hợp, Claude sẽ sớm trở thành lựa chọn hàng đầu cho mọi nhu cầu AI của bạn. Hãy chia sẻ trải nghiệm và suy nghĩ của bạn về Claude cũng như những tính năng bạn mong muốn được thấy trong tương lai!
