Temu quảng cáo rầm rộ là nền tảng nơi bạn có thể tìm thấy mọi thứ mình cần (và muốn) với mức giá tối thiểu. Tuy nhiên, với tư cách là một chuyên gia và biên tập viên công nghệ, tôi không thực sự tin tưởng vào lời hứa này – và có nhiều lý do xác đáng cho sự cảnh giác của mình. Từ chất lượng sản phẩm đến vấn đề quyền riêng tư, có nhiều khía cạnh của ứng dụng mua sắm trực tuyến này mà người dùng Việt Nam cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi “chốt đơn”.
Temu Thúc Đẩy Thói Quen Tiêu Dùng Quá Mức
Trong những năm đầu tuổi đôi mươi, tôi từng mắc phải thói quen tiêu dùng quá mức và tích trữ đồ đạc, phần lớn đến từ tâm lý thiếu thốn. Do đó, tôi đặc biệt không thích cách Temu thúc đẩy hành vi này, và tôi tin rằng khẩu hiệu “mua sắm như một tỷ phú” của họ là một ví dụ hoàn hảo.
Thật khó để ghé thăm các sàn thương mại điện tử như Temu và chỉ mua một món đồ duy nhất. Nhiều người chắc chắn sẽ tìm thấy những món đồ linh tinh không cần thiết và chỉ dùng vài lần là cùng. Sau đó, những món đồ này sẽ nằm đó phủ bụi cho đến khi bạn đủ khó chịu để vứt bỏ hoặc tặng đi. Quay trở lại với khẩu hiệu của Temu, tôi khá chắc rằng nếu là một tỷ phú, tôi sẽ đầu tư vào những món đồ chất lượng cao hơn nhiều – nhưng có lẽ đó chỉ là suy nghĩ của riêng tôi. Việc liên tục bị cám dỗ bởi các ưu đãi giá rẻ có thể dẫn đến một vòng lặp mua sắm không kiểm soát, gây lãng phí tài chính và tích trữ đồ đạc không cần thiết.
Temu Ẩn Chứa Nhiều Lo Ngại Về Quyền Riêng Tư
Mặc dù việc sử dụng các ứng dụng như WhatsApp hay Instagram có thể khiến tôi có vẻ đạo đức giả, nhưng những lo ngại về quyền riêng tư của Temu là điều cần được xem xét nghiêm túc. Công ty này đã phải đối mặt với nhiều vụ kiện ở một số bang của Hoa Kỳ, bao gồm Illinois và Arkansas. Theo báo cáo từ CSIS (Center for Strategic and International Studies), một số vụ kiện được đệ trình vào tháng 11 năm 2023 đã cáo buộc Temu “không tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật” đồng thời cho phép “thông tin tài chính của khách hàng bị xâm phạm”.
Temu cũng có thể thu thập thông tin từ các công cụ bên thứ ba khác mà bạn sử dụng, mặc dù cần có sự cho phép của bạn. Không có nền tảng nào có chính sách quyền riêng tư hoàn hảo, nhưng bạn cần quyết định liệu những rủi ro này có đáng để đánh đổi hay không. Với tất cả những vấn đề khác liên quan đến Temu, tôi đã quyết định rằng việc đánh đổi này là không đáng. Người dùng Việt Nam, đặc biệt là những người thường xuyên thanh toán trực tuyến, cần đặc biệt lưu ý về nguy cơ mất an toàn thông tin cá nhân và tài chính khi sử dụng ứng dụng này.
Temu Không “Rẻ” Như Bạn Nghĩ: Chất Lượng Và Chi Phí Ẩn
Một trong những lý do khiến Temu trở nên phổ biến là vì các mặt hàng được niêm yết với giá rất rẻ. Tuy nhiên, chúng rẻ là có lý do. Đối với tôi, việc trả tiền cho chất lượng là vô cùng quan trọng, và tôi tin rằng câu nói “mua rẻ phải trả giá đắt hơn” có một phần sự thật. Ngay cả khi không tốn nhiều tiền, những món đồ bạn mua mà không bền sẽ vẫn là một sự lãng phí.
Hình ảnh danh sách sản phẩm bàn phím cơ giá rẻ được bán trên sàn thương mại điện tử Temu, minh họa cho chất lượng và giá trị thực tế.
Ngoài việc phải thay thế những món đồ dễ hỏng, bạn có thể sẽ chi nhiều tiền hơn cho những món đồ mình không thực sự cần. Theo quan điểm của tôi, cả hai điều này đều là những lý do chính đáng để bạn cân nhắc xóa tài khoản Temu của mình. Các sản phẩm công nghệ giá siêu rẻ thường đi kèm với rủi ro về độ bền, hiệu suất không như quảng cáo và thiếu hỗ trợ bảo hành, khiến người dùng phải bỏ tiền mua sản phẩm thay thế trong thời gian ngắn.
Những Rủi Ro Lừa Đảo Tràn Lan Trên Temu
Mặc dù bản thân Temu không phải là một vụ lừa đảo, nhưng có một số hình thức lừa đảo phổ biến trên nền tảng này mà bạn nên biết. Từ những mặt hàng không tồn tại đến những sản phẩm có chất lượng kém đến bất ngờ, việc mua sắm trên nền tảng này có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Bạn cũng có thể tìm thấy nhiều sản phẩm công nghệ giả mạo trên Temu, những sản phẩm này có thể hỏng chỉ sau vài lần sử dụng. Ngay cả khi bạn không chi tiêu nhiều tiền, việc bị lừa đảo hoặc đánh lừa chưa bao giờ là một trải nghiệm dễ chịu. Các hình thức lừa đảo có thể bao gồm hàng không đúng mô tả, hàng giả nhái kém chất lượng, hoặc thậm chí là các giao dịch không được thực hiện.
Kết luận, với những rủi ro về chất lượng sản phẩm, nguy cơ lừa đảo, lo ngại về quyền riêng tư và cả việc thúc đẩy thói quen tiêu dùng không lành mạnh, tôi, với tư cách là một chuyên gia, không khuyến khích việc mua sắm trên Temu. Thay vào đó, hãy ưu tiên những nền tảng thương mại điện tử uy tín, có chính sách bảo vệ người tiêu dùng rõ ràng và sản phẩm được kiểm chứng chất lượng. Quyết định cuối cùng nằm ở bạn, nhưng hãy là một người tiêu dùng thông thái và cẩn trọng.
Bạn có đồng ý với những phân tích này không? Hãy chia sẻ suy nghĩ và kinh nghiệm của bạn về Temu trong phần bình luận bên dưới!
