Trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển mạnh mẽ, nhưng chưa đủ khả năng thay thế biên tập viên con người. Chiến lược AI mới nhất từ Wikipedia đã khẳng định điều này, nhấn mạnh công nghệ sẽ hỗ trợ chứ không chiếm chỗ con người trên nền tảng tri thức của mình.
AI Wikipedia: Nâng Cao Năng Lực Tình Nguyện Viên
Tổ chức Wikimedia Foundation công bố tích hợp AI để phát triển tính năng mới, mục tiêu nâng cao hiệu suất và tạo cơ hội độc đáo cho tình nguyện viên Wikipedia. Thay vì thay thế, AI sẽ tự động hóa tác vụ tẻ nhạt, đồng thời hỗ trợ hướng dẫn tình nguyện viên mới thông qua “chương trình cố vấn có hướng dẫn”.
AI cũng cải thiện khả năng khám phá thông tin, giúp biên tập viên tập trung vào tư duy và xây dựng sự đồng thuận khi tạo hoặc cập nhật mục nhập. Wikipedia mong muốn tình nguyện viên dành nhiều thời gian hơn cho công việc sáng tạo. Các tác vụ như dịch thuật và điều chỉnh chủ đề cũng sẽ được tự động hóa, giúp biên tập viên chia sẻ tốt hơn các quan điểm hoặc bối cảnh địa phương.
Trong bối cảnh AI đe dọa nhiều công việc, đặc biệt trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, việc Wikipedia ủng hộ vai trò con người là rất tích cực. Triết lý AI của họ được tóm tắt rõ ràng:
Chúng tôi tin rằng công việc tương lai của chúng tôi với AI sẽ thành công không chỉ vì những gì chúng tôi làm, mà còn vì cách chúng tôi làm. Những nỗ lực của chúng tôi sẽ sử dụng các giá trị, nguyên tắc và chính sách lâu đời (như quyền riêng tư và nhân quyền) làm kim chỉ nam: chúng tôi sẽ tiếp cận lấy con người làm trung tâm và ưu tiên quyền tự chủ của con người; chúng tôi sẽ ưu tiên sử dụng AI mã nguồn mở hoặc trọng lượng mở; chúng tôi sẽ ưu tiên tính minh bạch; và chúng tôi sẽ có cách tiếp cận đa sắc thái đối với đa ngôn ngữ, một phần cơ bản của Wikipedia.
Một người dùng đang mở ứng dụng Wikipedia trên điện thoại để tra cứu thông tin, minh họa cách AI sẽ cải thiện khả năng khám phá nội dung trên nền tảng này.
Giám Sát Của Con Người Vẫn Vượt Trội Hơn AI Tạo Sinh
Dù không phải lúc nào cũng là nguồn đáng tin cậy tuyệt đối, Wikipedia vẫn vượt trội hơn các giải pháp AI tạo sinh nhờ sự giám sát của con người. Các mô hình AI này thường gặp phải “ảo giác” hoặc tạo ra thông tin sai lệch do được huấn luyện từ dữ liệu web có lỗi. Wikipedia, với vai trò là “cốt lõi của mọi mô hình đào tạo AI”, cần đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác và có ngữ cảnh cần thiết.
Các công cụ AI tạo sinh còn thiếu khả năng sáng tạo, thấu cảm, hiểu ngữ cảnh và lý luận như con người. Dù hữu ích để nghiên cứu hoặc phân tích nhanh bảng tính lớn, nhưng khi cần viết tài liệu tham khảo về sự kiện, thông tin và lịch sử, việc có một con người kiểm tra lại văn bản luôn là lựa chọn tốt hơn.
Chiến lược AI của Wikipedia khẳng định tầm nhìn lấy con người làm trọng tâm, nơi công nghệ được sử dụng để nâng cao năng lực và hiệu quả công việc, chứ không phải để thay thế. Điều này nhấn mạnh giá trị không thể phủ nhận của sự giám sát, sáng tạo và thấu cảm từ con người trong kỷ nguyên số.
Bạn nghĩ sao về vai trò của AI trong việc tạo và quản lý nội dung? Chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới và khám phá thêm nhiều thủ thuật công nghệ hữu ích khác trên thuthuathuuich.com!
