Nút Meta AI mới đang dần xuất hiện trong các cuộc trò chuyện trên WhatsApp, mang đến một cách nhanh chóng để tương tác với trợ lý AI của Meta. Mặc dù tính năng này nghe có vẻ hữu ích, nhưng với vai trò là một người dùng lâu năm và chuyên gia công nghệ, tôi có vài lý do chính khiến tôi không mấy hào hứng với sự bổ sung này, và thậm chí còn cảm thấy khá khó chịu.
1. Khiến WhatsApp Trở Nên Rối Rắm Hơn
WhatsApp từ lâu đã nổi tiếng với giao diện gọn gàng, đơn giản: chỉ có bạn, các cuộc trò chuyện và một vài tab cơ bản. Chính sự tối giản đó là điều làm nên sức hấp dẫn của ứng dụng, đặc biệt khi so sánh với các ứng dụng nhắn tin nặng tính năng như Telegram. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của nút Meta AI, mọi thứ bắt đầu trở nên lộn xộn hơn một chút.
Giao diện chat trống của WhatsApp với nút Meta AI hiện rõ, thể hiện sự thay đổi về thiết kế.
Trên cả Android và iOS, biểu tượng Meta AI nổi bật một cách rõ rệt với ánh sáng màu xanh lam nhạt, thu hút sự chú ý. Nó không hề tinh tế chút nào, và nếu bạn không có ý định sử dụng AI, nó thực sự giống như một bổ sung không cần thiết, làm gián đoạn luồng sử dụng thông thường của ứng dụng.
Một nút thêm có thể không phải là vấn đề lớn. Nhưng những thứ nhỏ nhặt này cộng lại sẽ tạo ra sự khác biệt. Càng nhiều tính năng được Meta tích hợp, WhatsApp càng rời xa công cụ nhắn tin tối giản mà rất nhiều người trong chúng ta đã lựa chọn ngay từ đầu.
2. Không Thể Tắt Dù Không Muốn Dùng
Điều thực sự khiến tôi bực mình là bạn không thể xóa nút Meta AI khỏi WhatsApp, ngay cả khi bạn không bao giờ có ý định sử dụng nó.
Hiện tại, không có cài đặt chính thức nào để ẩn, vô hiệu hóa hoặc tắt tính năng này. Nút cứ thế tồn tại trong ứng dụng của bạn, dù bạn có yêu cầu hay không. Và mặc dù bạn có thể đơn giản là bỏ qua nó, nhưng điều đó không thay đổi sự thật rằng nó đang chiếm không gian và sự chú ý trong một ứng dụng mà trước đây vốn ưu tiên sự đơn giản.
Màn hình menu cài đặt của WhatsApp, nơi người dùng có thể tìm kiếm tùy chọn tắt Meta AI nhưng không có.
Tôi hoàn toàn ủng hộ các công cụ AI. Nhưng khi một thứ gì đó được thêm vào không gian nhắn tin cá nhân của tôi mà không có tùy chọn từ chối rõ ràng, nó không còn cảm thấy như một tính năng nữa mà giống như một vật cố định – và là một vật cố định không được chào đón.
3. Làm Mờ Ranh Giới Giữa Người Và Bot
Một trong những thế mạnh lớn nhất của WhatsApp luôn là việc tập trung vào giao tiếp giữa người với người. Bạn mở ứng dụng, nói chuyện với gia đình, bạn bè hoặc các nhóm làm việc – thế là xong. Với Meta AI giờ đây được nhúng vào trải nghiệm trò chuyện, sự rõ ràng đó bắt đầu bị xói mòn.
Bạn có thể gắn thẻ @Meta AI trực tiếp trong các cuộc trò chuyện nhóm, giống như bạn gắn thẻ một người bạn. Nó thậm chí còn xuất hiện trong danh bạ của bạn, điều này có thể gây nhầm lẫn cho những người không chú ý kỹ. Mặc dù Meta đã nỗ lực để các tương tác AI trông khác biệt, nhưng thực tế là: bot giờ đây đã trở thành một phần của cuộc trò chuyện ở những nơi mà trước đây chúng chưa từng xuất hiện.
Và điều đó đặt ra nhiều câu hỏi. Liệu các bản cập nhật trong tương lai có đẩy Meta AI sâu hơn vào các cuộc trò chuyện thông thường không? Liệu nó có bắt đầu gợi ý câu trả lời hay đưa ra thông tin mà không cần được hỏi không? Sự tích hợp này có vẻ là một bước nhỏ hiện tại, nhưng nó tạo tiền đề cho một trải nghiệm hỗn hợp và có khả năng xâm nhập hơn trong tương lai.
4. Thu Thập Thêm Dữ Liệu Của Tôi
Meta tuyên bố rằng các tin nhắn WhatsApp riêng tư của bạn vẫn được mã hóa đầu cuối và Meta AI không thể truy cập chúng trừ khi bạn tương tác trực tiếp với nó. Điều đó thật tốt khi biết, nhưng không có nghĩa là không có dữ liệu nào được thu thập.
Giao diện Meta AI hiển thị trên màn hình điện thoại thông minh và máy tính, minh họa việc tương tác với trợ lý AI.
Nếu bạn trò chuyện với Meta AI trên WhatsApp, Meta có thể sử dụng các câu lệnh (prompts) của bạn để huấn luyện các mô hình AI của họ. Điều đó bao gồm bất cứ thứ gì bạn nhập khi đặt câu hỏi hoặc tạo phản hồi. Ngay cả khi dữ liệu được ẩn danh hóa, nó vẫn được lưu trữ, phân tích và sử dụng để cải thiện Meta AI. Bạn có thể đặt lại dữ liệu AI của mình, nhưng điều đó không ngăn chặn việc thu thập dữ liệu trong tương lai nếu bạn tiếp tục sử dụng nó.
Tôi luôn thận trọng với các tính năng mời gọi tôi giao thêm thói quen, sở thích hoặc suy nghĩ của mình – đặc biệt là khi chúng được gắn với một công ty đã biết quá nhiều về tôi. Tôi không muốn những câu hỏi đơn giản hay thử nghiệm viết lách của mình biến thành nhiên liệu cho một cỗ máy dữ liệu lớn hơn.
5. Ưu Tiên Các Công Cụ AI Tôi Tự Chọn (Và Kiểm Soát)
Hiện tại, không thiếu các công cụ AI – ChatGPT, Claude, Gemini, và vô số công cụ khác. Điểm khác biệt là tôi có thể chọn thời điểm và nơi sử dụng chúng. Nếu tôi cần trợ giúp viết email, động não ý tưởng, hoặc tìm kiếm một sự thật, tôi sử dụng các công cụ đó theo điều kiện của riêng tôi. Chúng không tự chèn mình vào các ứng dụng tôi dùng để trò chuyện riêng tư.
Các ứng dụng AI phổ biến như Meta AI, ChatGPT và Gemini hiển thị trên màn hình điện thoại, thể hiện sự đa dạng lựa chọn công cụ AI.
Đó là điều khiến tôi khó chịu về Meta AI trên WhatsApp. Không chỉ là việc nó tồn tại – mà là việc nó bị đưa vào một không gian nơi mọi người mong đợi giao tiếp cá nhân, bảo mật, và giờ đây chúng ta phải thích nghi với nó.
Tôi không chống lại AI. Tôi chỉ thích những công cụ mà tôi có thể chủ động chọn tham gia, với các quyền kiểm soát và ranh giới rõ ràng hơn. Những công cụ không bị tích hợp sẵn vào các nền tảng nhắn tin mà tôi dựa vào để trò chuyện trong cuộc sống thực.
Meta AI có thể là một tính năng thú vị đối với một số người, nhưng đối với tôi, nó hơi quá xâm phạm đối với một ứng dụng tôi sử dụng cho các cuộc trò chuyện cá nhân. May mắn thay, có rất nhiều công cụ AI khác cho phép tôi chọn những gì tôi sử dụng và khi nào. Cho đến khi Meta cung cấp cho tôi nhiều quyền kiểm soát hơn, tôi vẫn sẽ gắn bó với các tính năng tôi đã yêu thích trong WhatsApp.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết! Bạn có cảm thấy phiền phức với nút Meta AI trên WhatsApp không? Hãy chia sẻ suy nghĩ và trải nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!
