Nếu bạn cảm thấy việc tìm kiếm trên Google ngày càng chậm chạp, lộn xộn và kém tin cậy hơn trước đây, thì đó không phải là cảm giác sai lầm. Thực tế, kết quả tìm kiếm của Google hiện nay đang bị chi phối bởi nội dung được tạo bởi AI, quảng cáo dày đặc và sự hỗn loạn từ việc tối ưu hóa SEO quá mức, khiến những thông tin đáng tin cậy mà bạn tìm kiếm bị chôn vùi. Điều này không chỉ gây lãng phí thời gian mà còn làm giảm đáng kể trải nghiệm của người dùng, khiến nhiều người đặt câu hỏi về vai trò và chất lượng thực sự của công cụ tìm kiếm từng một thời là huyền thoại này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng phân tích sâu hơn những nguyên nhân chính dẫn đến sự suy giảm này, từ các tính năng mới cho đến chiến lược kinh doanh và cách người dùng đang phải thích nghi.
AI Overview Thường Xuyên Thiếu Chính Xác
Các bản tóm tắt do AI của Google tạo ra, được thiết kế để cung cấp câu trả lời nhanh chóng ngay trên đầu kết quả tìm kiếm, thường không thực sự hữu ích. Những bản tóm tắt này có xu hướng quá đơn giản, thiếu tính chiều sâu và tổng hợp thông tin từ các nguồn không đáng tin cậy.
Ví dụ, khi tôi tìm kiếm “Cách vệ sinh chảo gang mà không làm hỏng nó”, tôi mong đợi nhận được những hướng dẫn cụ thể dựa trên kinh nghiệm nấu nướng chuyên nghiệp. Thay vào đó, AI Overview lại đưa ra một danh sách chung chung: tránh cọ rửa mạnh, rửa bằng nước xà phòng, dùng muối để cọ, và thậm chí là làm sạch gỉ sét bằng khoai tây và baking soda.
Bản tóm tắt Google AI Overview về cách vệ sinh chảo gang
Thông tin này không chỉ mâu thuẫn (ban đầu khuyến cáo tránh xà phòng, sau lại gợi ý dùng xà phòng) mà còn lấy phần lớn dữ liệu từ các diễn đàn Reddit, bài đăng Quora và video YouTube. Đáng chú ý là không một nguồn nào trong số đó được công nhận là cơ quan chuyên môn về chăm sóc dụng cụ nấu nướng.
Kiểu tóm tắt bằng AI này tạo ra ảo giác về sự uy tín trong khi lại đưa ra lời khuyên không nhất quán hoặc quá đơn giản. Thay vì nêu bật các kỹ thuật được chuyên gia xác nhận hoặc liên kết đến các nguồn ẩm thực uy tín, nó lại tổng hợp nội dung mà không có quy trình kiểm duyệt rõ ràng. Kết quả là một câu trả lời hời hợt có thể gây hại nhiều hơn lợi, đặc biệt đối với những người đang tìm kiếm hướng dẫn đáng tin cậy.
Kết Quả Tìm Kiếm Ưu Tiên Nhà Quảng Cáo Hơn Người Dùng
Trải nghiệm sử dụng Google ngày nay thường không còn giống một công cụ tìm kiếm mà giống việc điều hướng qua một “phòng trưng bày bảng quảng cáo” hơn, khiến nhiều người dùng phải tìm đến các công cụ tìm kiếm thay thế có thể cung cấp kết quả liên quan hơn. Các liên kết được tài trợ chiếm ưu thế ở đầu gần như mọi trang kết quả và được thiết kế để trông giống như câu trả lời thực tế. Rất khó để phân biệt nhanh chóng giữa kết quả trả tiền và kết quả tự nhiên, điều này gây khó khăn hơn trong việc tìm kiếm thông tin bạn cần.
Bên dưới các quảng cáo, Google lấp đầy không gian bằng các tính năng như “Những người khác cũng hỏi” (People also ask), câu trả lời do AI tạo ra và băng chuyền sản phẩm (product carousels). Những yếu tố này có vẻ hữu ích, nhưng chúng được xây dựng để giữ chân bạn trên nền tảng của Google, tăng khả năng tiếp xúc với quảng cáo và theo dõi hành vi của bạn.
Nội dung tự nhiên, không trả tiền – thứ mà hầu hết mọi người đang cố gắng tìm kiếm – bị đẩy xuống rất xa. Trên màn hình điện thoại, thường phải cuộn nhiều lần mới thấy kết quả tự nhiên đầu tiên. Ngay cả khi đó, trang bạn truy cập cũng thường chứa đầy các liên kết tiếp thị liên kết (affiliate links), ưu tiên bán hàng hơn là nội dung giá trị.
Thứ từng là một công cụ để khám phá web giờ đây giống như một kênh hướng tới nội dung được kiếm tiền. Hoạt động kinh doanh của Google phụ thuộc vào quảng cáo, và cách bố trí kết quả tìm kiếm ngày càng phản ánh ưu tiên đó, thường phải trả giá bằng thời gian, sự tin tưởng và khả năng tìm thông tin đáng tin cậy của người dùng.
Sự Trỗi Dậy Của Clickbait và Tiêu Đề Gây Hiểu Lầm
Khi thuật toán tìm kiếm của Google ngày càng ưu tiên nội dung được thiết kế để tạo ra lượt nhấp hơn là giá trị thực sự, các tiêu đề clickbait đã lên ngôi. Những tiêu đề giật gân này thường hứa hẹn nhiều hơn những gì chúng có thể mang lại, dẫn bạn đến các kết quả không liên quan, hời hợt hoặc hoàn toàn sai lệch.
Gần đây, tôi tìm kiếm “Fast 11” với hy vọng tìm thấy thông tin đáng tin cậy về bộ phim sắp ra mắt. Thay vào đó, tôi bị tràn ngập bởi clickbait. Các kết quả hàng đầu là những đoạn trailer giả, do AI tạo ra với các tiêu đề như “NEW TRAILER”, có Vin Diesel và Cody Walker. Ngay bên dưới các hình thu nhỏ video là những tiêu đề gây chú ý như “Liệu có bị hủy bỏ?” — mặc dù thực tế là việc quay phim còn chưa bắt đầu. Đó là một bức tường thông tin sai lệch và nội dung rác do AI tạo ra, không có gì đáng tin cậy hoặc hữu ích.
Ảnh chụp màn hình kết quả tìm kiếm Google về bộ phim "Fast 11"
Kết quả của Google hiện nay tập trung vào các thủ thuật SEO như cụm từ bắt tai, tiêu đề nặng từ khóa và hình thu nhỏ bắt mắt thay vì nội dung thực tế. Điều này biến một câu hỏi đơn giản thành một cuộc săn lùng câu trả lời thực sự đầy khó chịu.
Việc Thêm “Reddit” Vào Tìm Kiếm Ngày Càng Trở Nên Cần Thiết
Đến một thời điểm nào đó, nhiều người dùng bắt đầu thêm từ “Reddit” vào các tìm kiếm của họ. Đây không phải là sự trùng hợp ngẫu nhiên; đó là một hình thức phòng thủ. Nếu bạn đang tìm kiếm lời khuyên về sản phẩm, mẹo khắc phục sự cố hoặc lời khuyên dựa trên kinh nghiệm thực tế, việc thêm “Reddit” giúp bạn bỏ qua phần lớn nội dung rác.
Tại sao? Bởi vì sâu trong các chủ đề Reddit và các diễn đàn cũ là những cuộc trò chuyện thực sự giữa con người. Bạn nhận được những ý kiến chân thực với cảm xúc và phân tích của con người, không phải những liên kết tiếp thị liên kết lạnh lùng hay nội dung bị tối ưu SEO quá đà. Bạn thấy mọi người giải thích điều gì hiệu quả, điều gì không và tại sao. Đây là loại ngữ cảnh mà các bản tóm tắt do AI tạo ra và các blog chung chung không thể tái tạo.
Đây không còn là một kỹ thuật nhỏ lẻ nữa; nó đã trở thành hành vi phổ biến. Điều này tiết lộ một sự thật đơn giản: mọi người không tin tưởng phần đầu trang kết quả của Google – họ tin tưởng cộng đồng người dùng thực. Chúng ta hiện bị buộc phải sử dụng các mẹo để điều hướng Google hiệu quả hơn. Đây là một chỉ báo nghiêm trọng về những gì Google Search đã trở thành.
Mô Tả Meta Thường Gây Hiểu Lầm
Thoạt nhìn, các bản tóm tắt ngắn gọn bên dưới mỗi liên kết có thể nhấp trong Google Search – được gọi là mô tả meta (meta descriptions) – có vẻ hữu ích. Chúng được thiết kế để cung cấp bản xem trước nhanh chóng về nội dung của một trang web, cho phép bạn quyết định có nên nhấp vào hay không. Tuy nhiên, trên thực tế, chúng thường gây khó hiểu, mâu thuẫn hoặc hoàn toàn sai lệch.
Những đoạn trích này không phải lúc nào cũng do tác giả của trang web viết. Trong nhiều trường hợp, Google tự động tạo chúng dựa trên nội dung trang, đôi khi lấy các câu ra khỏi ngữ cảnh hoặc trình bày sai ý định của trang. Điều đó trở thành một vấn đề khi bạn coi những bản tóm tắt này là câu trả lời đáng tin cậy.
Hãy lấy ví dụ về việc tôi tìm kiếm “Động vật sống trên cạn nhanh nhất”. Gần như mọi kết quả đều chỉ ra báo gêpa (cheetah), nhưng mô tả meta lại khác nhau rất nhiều. Một liên kết tuyên bố báo gêpa đạt 60 dặm/giờ, một liên kết khác khẳng định 75 dặm/giờ – một con số chưa từng được ghi nhận.
Ảnh chụp màn hình kết quả tìm kiếm Google về "Động vật sống trên cạn nhanh nhất"
Thậm chí vô lý hơn, một bản tóm tắt bài đăng trên Reddit còn đùa rằng một con bò rơi từ máy bay trực thăng ở độ cao 3.500 feet về mặt kỹ thuật là động vật sống trên cạn nhanh nhất. Mặc dù rõ ràng là châm biếm, nhưng dòng này lại xuất hiện bên cạnh các nguồn nghiêm túc, làm mờ đi ranh giới giữa sự thật và hư cấu.
Thuật toán của Google không được thiết kế để đánh giá độ chính xác; nó chỉ đánh giá mức độ liên quan và mức độ tương tác. Khi AI ngày càng thúc đẩy những bản tóm tắt này, người dùng phải nhận ra rằng những gì xuất hiện bên dưới mỗi liên kết không phải lúc nào cũng là sự thật đã được kiểm chứng. Các mô tả này thường là những phỏng đoán tự động, bị lược bỏ sắc thái và ngữ cảnh.
SEO Đã Biến Thành Một Vũ Khí
Ban đầu, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) được dùng để giúp các công cụ tìm kiếm hiểu và xếp hạng nội dung hữu ích. Nguyên tắc đó đã không còn. Vào năm 2025, SEO đã trở thành một trò chơi thao túng và ưu ái các công ty có tiền, phần mềm và ảnh hưởng.
Thay vì làm nổi bật các trang sâu sắc hoặc nhiều thông tin nhất, Google giờ đây lại ưu tiên những trang tuân thủ tốt nhất các “quy tắc”. Nhồi nhét từ khóa, tiêu đề phụ chứa đầy cụm từ tìm kiếm, phần giới thiệu dài dòng được thiết kế để kéo dài các chỉ số tương tác và các phần FAQ (câu hỏi thường gặp) chứa đầy những câu từ như robot, tất cả đều lấp đầy phần đầu kết quả của Google.
Những trang này thường được tạo ra bởi các công cụ AI, được các chuyên gia SEO tinh chỉnh và xuất bản trên quy mô lớn bởi các công ty tiếp thị kỹ thuật số. Mục tiêu không phải là để thông báo, mà là để thống trị kết quả tìm kiếm và chuyển đổi lượt nhấp thành tiền. Các blog cá nhân, chuyên gia nhỏ lẻ và nhà báo độc lập đã chứng kiến lưu lượng truy cập của họ sụt giảm, không phải vì nội dung của họ không hữu ích, mà vì họ thiếu các nguồn lực kỹ thuật để cạnh tranh. Những hiểu biết giá trị của con người giờ đây bị chôn vùi dưới nhiều lớp “tiếng ồn” chiến lược.
Google đã tạo ra chiến trường này, sau đó trao những vũ khí lớn hơn cho những người sẵn sàng khai thác nó một cách hung hãn nhất. Trong thời đại này, chất lượng không phải là yếu tố chiến thắng. Mà là bất cứ ai có thể “thao túng” hệ thống hiệu quả nhất.
Google Search Cố Gắng Trở Thành Mọi Thứ—Và Thất Bại Ở Những Điều Cốt Lõi
Trong nỗ lực trở thành nhiều hơn một công cụ tìm kiếm, Google đã chất đầy các trang kết quả của mình với sự lộn xộn. Bạn không còn đơn giản được hiển thị một danh sách các liên kết sạch sẽ. Thay vào đó, bạn phải đối mặt với một giao diện rộng lớn chứa đầy các tiện ích mua sắm, tin tức hàng đầu, hộp trả lời, “Góc nhìn” (Perspectives) từ những người có ảnh hưởng và thậm chí cả các video nổi bật trên YouTube.
Mục đích ban đầu của Search là sự đơn giản: nhập một câu hỏi, nhận được các câu trả lời liên quan. Giờ đây, Google cố gắng đoán trước nhu cầu của bạn bằng các lớp phủ và tính năng dự đoán mà thường không chính xác.
Tôi đã tìm kiếm “ý tưởng du lịch Ý”, nghĩ rằng mình sẽ nhận được các đề xuất khách sạn, mẹo đóng gói đồ đạc và tổng hợp các địa điểm phải ghé thăm. Thay vào đó, tôi bị tràn ngập bởi các gói kỳ nghỉ và lịch trình cứng nhắc được bán bởi các công ty du lịch lớn. Những lời khuyên hữu ích, trực tiếp mà tôi thực sự đang tìm kiếm lại bị chôn vùi sâu dưới nhiều trang.
Ảnh chụp màn hình kết quả tìm kiếm Google về "ý tưởng du lịch Ý"
Trong nỗ lực trở thành một nền tảng “tất cả trong một” cho thông tin, mua sắm và giải trí, Google đã làm loãng đầu ra chính xác và đáng tin cậy mà nó từng có.
Google Search chưa chết, nhưng nó không còn cảm thấy như một công cụ đáng tin cậy như trước đây. Thay vì dễ dàng tìm thấy câu trả lời, giờ đây bạn buộc phải tránh né quảng cáo, sàng lọc nội dung chất lượng thấp và diễn đạt lại truy vấn để có kết quả tốt hơn. Hướng đi của sự thay đổi này vẫn chưa được biết rõ khi Google tập trung vào chế độ AI mới, sẽ thay thế một số khía cạnh của Google Search.
Trong năm 2025, Search giống như một công việc vặt hơn, được định hình bởi các nhà quảng cáo và “nhà máy nội dung” hơn là sự hữu ích thực sự. Internet chưa hết thông tin giá trị; Google chỉ khiến việc tìm kiếm chúng trở nên khó khăn hơn mà thôi. Bạn nghĩ sao về thực trạng này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!
