Trong mùa lễ hội cuối năm, số lượng email rác (spam) và email lừa đảo (scam) có xu hướng gia tăng đáng kể. Google đã cảnh báo về tình trạng này và khẳng định đang tăng cường sử dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) để lọc bỏ các mối đe dọa khỏi hộp thư đến của bạn. Mặc dù Gmail tự hào có “tỷ lệ thành công rất cao” trong việc bảo vệ người dùng, nhưng vẫn có một vài email lừa đảo có thể lọt qua. Vì vậy, Google đã chia sẻ những mẹo hữu ích để bạn tự bảo vệ mình trước các chiêu trò tinh vi này.
4 Quy Tắc Vàng Từ Google Giúp Bạn An Toàn Mùa Lễ Hội
Google nhấn mạnh rằng bốn quy tắc vàng dưới đây sẽ giúp bạn và những người thân yêu tránh trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo, dù là trong mùa lễ hội hay bất kỳ thời điểm nào khác. Khi phát hiện một email đáng ngờ trong hộp thư đến của mình, hãy thực hiện theo các bước sau.
1. Làm Chậm Lại
Hầu hết các vụ lừa đảo đều muốn bạn hành động ngay lập tức và không chia sẻ với bất kỳ ai. Chúng thường đe dọa rằng nếu bạn không thực hiện yêu cầu ngay lập tức, bạn sẽ phải chịu một tổn thất lớn. Hãy cảnh giác với các thuật ngữ như “khẩn cấp”, “ngay lập tức”, “vô hiệu hóa”, “truy cập trái phép”, v.v. Google khuyên bạn luôn dành thời gian để đặt câu hỏi và suy nghĩ kỹ lưỡng. Nếu bạn không chắc chắn, đừng ngần ngại hỏi ý kiến của một người bạn tin tưởng về nội dung email đó.
Hộp thư Gmail hiển thị các email spam và lừa đảo được Google phát hiện
2. Kiểm Tra Kỹ Lưỡng
Một biện pháp khác để tự bảo vệ là kiểm tra chi tiết của email. Địa chỉ email của người gửi có đáng tin cậy không? Bố cục thư có điều gì bất thường không? Toàn bộ nội dung email có logic không? Bạn luôn có thể tìm kiếm thông tin về thư đó trên Internet hoặc thậm chí sử dụng các công cụ AI để được hỗ trợ kiểm tra.
3. Dừng Lại! Đừng Gửi
Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của email lừa đảo là khi tin nhắn yêu cầu thanh toán ngay lập tức. Google khẳng định: “Không có bất kỳ cá nhân hay cơ quan uy tín nào yêu cầu bạn thanh toán hoặc cung cấp thông tin cá nhân ngay lập tức.” Điều này đúng cho dù bạn đang giao dịch với một công ty lớn như Amazon hay một cơ quan chính phủ, vì mọi giao dịch đều có quy trình rõ ràng. Do đó, nếu email yêu cầu bạn thanh toán hoặc gửi thông tin “NGAY LẬP TỨC”, rất có thể đó là một vụ lừa đảo.
4. Báo Cáo Ngay Lập Tức
Nếu bạn phát hiện bất kỳ điều gì đáng ngờ trong hộp thư đến của mình, hãy báo cáo email đó cho Gmail là thư rác bằng cách nhấp vào nút Báo cáo spam (Report spam) ở gần đầu email. Thao tác này sẽ giúp các bộ lọc của Google nhận diện và gửi các tin nhắn tương tự trực tiếp vào hộp thư rác của bạn. Quan trọng hơn, việc báo cáo còn giúp ngăn chặn những người khác trở thành nạn nhân của email lừa đảo tương tự.
Hướng dẫn báo cáo email lừa đảo bằng cách nhấn nút 'Báo cáo spam' trong Gmail
Những mẹo trên là cách hiệu quả để bạn tự bảo vệ mình khỏi các chiêu trò lừa đảo qua email. Hãy luôn cảnh giác và áp dụng các biện pháp bảo mật này để giữ an toàn cho thông tin cá nhân và tài chính của bạn trong mùa lễ hội và suốt cả năm.