Khi Airbnb ra mắt vào năm 2007, không thể phủ nhận rằng nền tảng này đã tạo nên một cuộc cách mạng trong ngành du lịch nghỉ dưỡng. Đột nhiên, việc đặt một chỗ ở tại nhà của người khác trở nên dễ dàng chỉ thông qua một ứng dụng. Giờ đây, Airbnb một lần nữa đặt mục tiêu tạo ra sự đột phá trên thị trường bằng cách giới thiệu các tính năng và dịch vụ mới, hứa hẹn mang lại trải nghiệm toàn diện và phong phú hơn cho người dùng.
Airbnb Services: Các Dịch Vụ Độc Quyền Nâng Tầm Trải Nghiệm Lưu Trú
Thay đổi lớn đầu tiên là việc Airbnb bổ sung thêm các dịch vụ vào danh mục sản phẩm của mình, được gọi là Airbnb Services. Đúng như tên gọi, đây là những dịch vụ được thiết kế để làm cho kỳ nghỉ của bạn trở nên đặc biệt hơn. Các dịch vụ Airbnb đa dạng từ việc thuê đầu bếp chuyên nghiệp, liệu trình spa tại chỗ, đến huấn luyện viên cá nhân hay thậm chí là thợ làm tóc.
Giao diện các dịch vụ mới của Airbnb như đầu bếp riêng, spa, huấn luyện viên thể hình
Những người cung cấp dịch vụ này đều được Airbnb kiểm duyệt kỹ lưỡng và tự hào có trung bình 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ. Mức giá khởi điểm từ 50 USD, và khi ra mắt, các dịch vụ này sẽ có mặt tại 260 thành phố trên toàn cầu. Airbnb dự kiến sẽ bổ sung thêm các dịch vụ và địa điểm mới theo thời gian. Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể đặt những dịch vụ này ngay tại nhà riêng của mình, không nhất thiết phải đang lưu trú tại một Airbnb.
Airbnb Experiences: Sống Như Người Bản Địa Với Trải Nghiệm Độc Đáo
Tiếp theo là Airbnb Experiences, được thiết kế để bạn có thể sống và khám phá như một người bản địa thực thụ. Trong khi nhiều người trong chúng ta thường tham gia một hoặc hai chuyến du ngoạn trong kỳ nghỉ, Airbnb muốn vượt ra ngoài các nhóm tour du lịch tiêu chuẩn. Thay vào đó, bạn sẽ có thể đặt các trải nghiệm với chính những người dân địa phương, những người hiểu rõ thành phố của họ.
Giao diện các trải nghiệm độc đáo trên Airbnb, bao gồm tour bảo tàng và lớp học nấu ăn
Có rất nhiều lựa chọn từ các chuyến tham quan bảo tàng, lớp học nấu ăn, trải nghiệm động vật hoang dã, và nhiều hơn nữa. Tính năng “Airbnb Originals” sẽ nâng tầm trải nghiệm lên một cấp độ cao hơn, mang đến cơ hội chia sẻ khoảnh khắc với những người nổi tiếng như Sabrina Carter và Patrick Mahomes (tất nhiên là với một mức giá tương xứng). Các trải nghiệm này ban đầu có sẵn tại 650 thành phố trên khắp thế giới, và Airbnb cam kết sẽ mở rộng thêm trong tương lai.
Ứng Dụng Airbnb Mới: Mọi Tiện Ích Trong Tầm Tay
Mảnh ghép cuối cùng của bức tranh này là ứng dụng Airbnb hoàn toàn mới, được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và đặt phòng, trải nghiệm cũng như các dịch vụ một cách tiện lợi hơn. Với sự mở rộng đáng kể trong các dịch vụ của mình, Airbnb đã tái xây dựng lại ứng dụng từ đầu, theo thông cáo báo chí của công ty.
Tab “Khám phá” (Explore) chính là cánh cổng dẫn bạn đến mọi thứ mà Airbnb cung cấp, cho phép bạn tìm kiếm nhà ở, trải nghiệm và dịch vụ. Khi bạn đã đặt một chuyến đi, tab “Chuyến đi” (Trips) sẽ hiển thị lịch trình chi tiết. Ngoài ra, ứng dụng còn có trang hồ sơ được thiết kế lại và nền tảng nhắn tin được cải tiến.
Điểm mấu chốt ở đây là Airbnb muốn vượt ra khỏi vai trò chỉ là nơi kết nối người thuê với chủ nhà. Thay vào đó, giống như một khách sạn cung cấp, ngoài việc đáp ứng nhu cầu lưu trú, Airbnb giờ đây có thể cung cấp thêm các trải nghiệm và dịch vụ bổ sung. Trước đây, bạn có thể chỉ mở ứng dụng Airbnb vài lần một năm để tìm kiếm và đặt chỗ cho kỳ nghỉ. Tuy nhiên, những thay đổi này có thể khiến bạn có nhiều khả năng kiểm tra ứng dụng thường xuyên hơn để xem có gì mới đang được cung cấp trong khu vực của mình.
