Với bản cập nhật iOS 18.4 và iPadOS 18.4 mới nhất, người dùng sẽ không còn phải tốn thời gian đọc vô số đánh giá trước khi quyết định tải một ứng dụng. Thay vào đó, bạn có thể dễ dàng nắm bắt thông tin quan trọng chỉ qua các bản tóm tắt đánh giá ứng dụng bằng AI trên App Store, giúp quá trình chọn lựa trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Apple Bắt Đầu Tóm Tắt Đánh Giá Bằng AI
Bất kỳ ai thường xuyên mua sắm trên Amazon hẳn đều đã quen thuộc với các bản tóm tắt đánh giá được tạo bởi AI. Chúng xuất hiện ngay đầu danh sách đánh giá, cung cấp một cái nhìn tổng quan, giúp người dùng tiết kiệm thời gian đọc toàn bộ các nhận xét chi tiết.
Giờ đây, Apple cũng đang đi theo hướng này với việc phát hành iOS 18.4 và iPadOS 18.4. Tính năng tóm tắt đánh giá trên App Store là một trong số nhiều cải tiến mới được liệt kê trên trang web Apple Developer (được Macworld phát hiện đầu tiên). Các bản tóm tắt này sẽ cố gắng tổng hợp cảm nhận của người dùng về một ứng dụng chỉ trong một đoạn văn duy nhất, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, đồng thời làm nổi bật cả những đánh giá tích cực lẫn tiêu cực.
Ví dụ về bản tóm tắt đánh giá ứng dụng bằng AI trên App Store của Apple, giúp người dùng nắm nhanh thông tin.
Các bản tóm tắt đánh giá của App Store được tạo ra bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Những tóm tắt này sẽ được làm mới ít nhất mỗi tuần một lần đối với các ứng dụng có đủ số lượng đánh giá để tạo ra một bản tóm tắt ý nghĩa. Hiện tại, tính năng tóm tắt đánh giá của Apple chỉ khả dụng cho người dùng thử nghiệm beta bằng tiếng Anh tại Hoa Kỳ, trên một số lượng hạn chế các ứng dụng và trò chơi. Tuy nhiên, nếu mọi việc diễn ra suôn sẻ, chúng sẽ được cung cấp rộng rãi hơn khi iOS 18.4 ra mắt chính thức vào tháng 4, và sau đó tiếp tục mở rộng trong suốt năm 2025.
Việc Apple sử dụng AI theo cách này không có gì đáng ngạc nhiên, bởi lẽ đây là một trong những ứng dụng phổ biến nhất của AI hiện nay: đưa một lượng lớn thông tin vào LLM và yêu cầu nó tóm tắt lại. Đây là một “trái ngọt dễ hái” trong thế giới AI; dễ dàng triển khai và mang lại lợi ích rõ ràng, thiết thực cho người dùng.
Khả Năng Thao Túng Các Bản Tóm Tắt Đánh Giá AI
Vấn đề lớn nhất với các bản tóm tắt đánh giá được tạo bởi AI là chúng có thể dễ dàng bị thao túng. Thực tế, tất cả các loại đánh giá đều có thể bị “bẻ cong” ở một mức độ nào đó, khi một số nhà phát triển ứng dụng thiếu đạo đức sử dụng bot hoặc người được trả tiền để tung hô sản phẩm của họ.
Tuy nhiên, với việc các bản tóm tắt đánh giá bằng AI sẽ chọn lọc những nhận xét phổ biến nhất, tiềm năng cho việc thao túng hệ thống là rất rõ ràng. Điều này càng trở nên đáng lo ngại hơn nếu chúng khiến người dùng bỏ qua việc đọc các đánh giá chi tiết (vốn có thể bao gồm nhiều cảnh báo và bình luận tiêu cực hơn) một cách đầy đủ.
Tổng Kết
Tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng bằng AI trong iOS 18.4 hứa hẹn mang lại sự tiện lợi đáng kể cho người dùng App Store. Việc áp dụng công nghệ LLM giúp tổng hợp thông tin nhanh chóng, hỗ trợ quá trình ra quyết định khi tải ứng dụng. Mặc dù còn trong giai đoạn thử nghiệm và đối mặt với những thách thức về khả năng bị thao túng, đây vẫn là một bước tiến quan trọng của Apple trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng bằng trí tuệ nhân tạo.
Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn về tính năng mới này và liệu bạn có mong đợi được trải nghiệm nó trên thiết bị của mình không nhé!
