Bộ nhớ của ChatGPT đang ngày càng trở nên “thông minh” hơn – và điều đó có thể là một vấn đề đáng lưu tâm. Chúng ta rất dễ quên đi lượng thông tin mình đã cung cấp cho AI này: từ mục tiêu, nỗi sợ hãi cho đến những điều bực bội. Không giống con người, ChatGPT không quên hay bỏ qua trừ khi bạn chủ động yêu cầu nó làm vậy. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn không cần phải tiếp tục “nuôi dưỡng” bộ nhớ này. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết và đầy đủ về cách kiểm soát, ngăn chặn bộ nhớ ChatGPT, giúp bạn bảo vệ quyền riêng tư cá nhân một cách hiệu quả nhất.
1. Lưu Trữ và Xóa Cuộc Trò Chuyện: Chỉ Là “Ngụy Trang”
Bạn có thể lưu trữ (archive) một cuộc trò chuyện để loại bỏ nó khỏi thanh bên, giúp giao diện bớt lộn xộn hơn. Tuy nhiên, việc lưu trữ không hề xóa bất cứ thông tin nào khỏi bộ nhớ thực sự của ChatGPT. Bạn có thể tìm thấy các cuộc trò chuyện đã lưu trữ trong mục Settings (Cài đặt) > General (Chung) > Archived chats (Trò chuyện đã lưu trữ).
Nếu mục tiêu của bạn là ẩn một cuộc trò chuyện khỏi “trí nhớ dài hạn” của ChatGPT, thì lưu trữ chỉ là hình thức “ngụy trang” bên ngoài. Ngay cả việc xóa một cuộc trò chuyện cũng không đủ. Xóa một cuộc trò chuyện chỉ loại bỏ bản ghi nội dung bạn thấy, nhưng không xóa đi những gì ChatGPT đã học được từ đó. Giao diện của chính công cụ này cũng đề cập đến điều này khi bạn thực hiện thao tác xóa.
2. Không Gian Làm Việc Dự Án (Project Workspaces): Vẫn Có Thể “Rò Rỉ”
Các Project Workspace (Không gian làm việc dự án) cho phép bạn gom nhóm nhiều cuộc trò chuyện lại với nhau và đính kèm hướng dẫn tùy chỉnh hoặc tệp tin – rất hữu ích để tách biệt công việc với khách hàng khỏi các cuộc trò chuyện cá nhân. Khi mới ra mắt, các Project này không thể ghi hay đọc từ bộ nhớ chung. Tuy nhiên, các Project mới đây vẫn tiếp tục nạp dữ liệu vào cùng một bể bộ nhớ cấp tài khoản, trừ khi bạn đã vô hiệu hóa bộ nhớ trên toàn hệ khoản.
ChatGPT đang lưu dữ liệu vào bộ nhớ chung trong một Project Workspace
Trong một số trường hợp, người dùng có thể có một Project cũ và hai Project mới hơn. Project cũ có thể không truy cập được bộ nhớ tài khoản, nhưng các Project mới hơn lại có thể đọc và ghi vào đó. Điều này cho thấy tính năng này vẫn đang trong quá trình phát triển và có thể có sự khác biệt giữa các phiên bản.
3. Trò Chuyện Tạm Thời (Temporary Chats): Giống Chế Độ Ẩn Danh
Trò chuyện Tạm thời (Temporary Chat) là tính năng tương đương với chế độ Ẩn danh (Incognito mode) của Chrome trong ChatGPT. Mô hình AI không thể đọc các bộ nhớ cũ và (quan trọng hơn) không thể ghi nhớ bất kỳ thông tin mới nào. Một khi bạn đóng cửa sổ, nội dung cuộc trò chuyện sẽ biến mất đối với bạn và AI, mặc dù OpenAI vẫn giữ một bản sao trong 30 ngày để phục vụ việc kiểm tra và phòng chống lạm dụng.
Bạn có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện tạm thời bằng cách tạo một cuộc trò chuyện mới, sau đó nhấp vào Temporary Chat ở góc trên bên phải, bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những cuộc trò chuyện nhạy cảm hoặc không muốn AI ghi nhớ lâu dài.
4. Vô Hiệu Hóa Hoàn Toàn Bộ Nhớ: “Phương Án Hạt Nhân”
Cách trực tiếp nhất để ngăn ChatGPT ghi nhớ bất cứ điều gì là bật/tắt công tắc này. Bạn nhấp vào ảnh hồ sơ của mình, sau đó vào Personalization (Cá nhân hóa) và chuyển đổi (toggle) tùy chọn Reference saved memories (Tham chiếu bộ nhớ đã lưu). Vô hiệu hóa tùy chọn này sẽ ngăn cả việc đọc và ghi nhớ dữ liệu.
Giao diện cài đặt tắt tính năng bộ nhớ của ChatGPT
Liên kết Manage memories (Quản lý bộ nhớ) bên dưới công tắc hiển thị tất cả các “sự thật” mà mô hình đã lưu trữ. Bạn có thể xóa từng mục một hoặc xóa toàn bộ.
Giao diện của ChatGPT đặt tên tính năng này một cách mơ hồ là “Reference saved memories” – như thể việc vô hiệu hóa nó chỉ ngăn mô hình tham chiếu dữ liệu đã lưu trữ, chứ không phải ngăn thu thập thông tin mới. Ai có thể khẳng định hệ thống thực sự ngừng ghi nhớ khi bạn tắt công tắc này? Vì không có nhật ký kiểm tra độc lập, hãy coi công tắc này như một “gờ giảm tốc”, chứ không phải một “bức tường” kiên cố. Hai giải pháp tiếp theo tồn tại chính vì lý do này.
5. Sử Dụng ChatGPT Không Cần Đăng Nhập: Chế Độ Ẩn Danh Hoàn Toàn
OpenAI hiện cho phép bạn tương tác với mô hình mà không cần đăng nhập trên chat.openai.com. Bạn sẽ chỉ được sử dụng phiên bản mô hình cũ hơn và không có các plugin, nhưng quan trọng nhất là không có tài khoản nào được liên kết với dữ liệu của bạn. Đơn giản chỉ cần mở một cửa sổ trình duyệt riêng tư (private browser window), bỏ qua bước đăng nhập và bắt đầu trò chuyện. Kết hợp với một mạng riêng ảo (VPN), bạn sẽ gần như không thể bị theo dõi.
6. Sử Dụng Nền Tảng Bên Thứ Ba (Third-Party Wrappers): Chuyển Gánh Nặng Quyền Riêng Tư
Các công cụ như HuggingChat, Poe hoặc bất kỳ bảng điều khiển “AI hợp nhất” nào khác đều gọi API của OpenAI thay mặt bạn. Tính năng bộ nhớ của ChatGPT không áp dụng cho các cuộc gọi API, vì vậy OpenAI chỉ thấy văn bản cộng với một ID khách hàng ẩn danh. Điều này chuyển gánh nặng quyền riêng tư sang dịch vụ trình bao bọc (wrapper service).
Giao diện nền tảng HuggingChat, một giải pháp thay thế ChatGPT bên thứ ba
Trong trường hợp này, về cơ bản bạn đang đánh đổi việc OpenAI theo dõi lấy việc dịch vụ khác theo dõi bạn. Hãy đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của bất kỳ ứng dụng khách bên thứ ba nào bạn sử dụng, và tránh đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội nếu bạn không muốn làm mất đi mục đích ban đầu của việc bảo mật.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tự sử dụng OpenAI API. Bộ nhớ sẽ không còn là vấn đề, nhưng các cuộc trò chuyện của bạn vẫn sẽ được liên kết với tài khoản OpenAI của bạn.
Quyền riêng tư luôn là một lằn ranh mỏng manh. Càng nhiều người biết về bạn, họ càng có thể hữu ích – và càng có nhiều quyền lực để lạm dụng thông tin đó. Sự đánh đổi này càng trở nên phức tạp hơn khi “ai đó” không phải là một người, mà là một AI được phát triển bởi một công ty trị giá hàng tỷ đô la với hàng terabyte dữ liệu người dùng.
Bản cập nhật bộ nhớ của ChatGPT đẩy lằn ranh này đi xa hơn. Nó không chỉ ghi nhớ câu hỏi cuối cùng của bạn – nó ghi nhớ cả chính bạn. Mục tiêu, những điều bạn cảm thấy thất vọng, sở thích của bạn. Và không giống như Spotify hay Netflix, bạn có thể đã kể cho ChatGPT những điều mà bạn sẽ không nói với bạn bè. Đó là điểm khác biệt cốt lõi.
Có hai lớp vấn đề cần xem xét: những gì ChatGPT tự nó có thể làm với những gì nó ghi nhớ, và những gì OpenAI, giống như bất kỳ công ty công nghệ lớn nào, có thể làm đằng sau hậu trường. Đó là một sự tin tưởng lớn đặt vào một “hộp đen”, ngay cả khi nó là công cụ giúp bạn lên ý tưởng công thức nấu ăn hay viết lại email.
Tin tốt là bạn không hề bất lực. Bạn có thể xem nó nhớ những gì. Bạn có thể yêu cầu nó quên. Bạn có thể sử dụng chế độ ẩn danh, đăng xuất hoặc hoàn toàn bỏ qua tính năng bộ nhớ. ChatGPT có thể là một trợ lý hữu ích, nhưng nó không cần phải là nhật ký cá nhân của bạn. Kiểm soát những gì nó biết, và bạn sẽ kiểm soát được mối quan hệ này.