Microsoft đã bắt đầu triển khai bản cập nhật Windows 11 phiên bản 24H2 từ tháng 10, mang đến hàng loạt thay đổi đáng chú ý, bao gồm cả khả năng tải xuống các bản cập nhật hệ điều hành nhanh hơn. Tuy nhiên, phiên bản này đang gặp phải nhiều lỗi, trong đó có một số lỗi liên quan trực tiếp đến các ứng dụng cụ thể. Do những vấn đề phát sinh xung quanh việc phát hành Windows 11 24H2, Microsoft đã tạm dừng việc triển khai bản cập nhật này đến các máy tính đang chạy bất kỳ ứng dụng nào bị ảnh hưởng. Mặc dù người dùng vẫn có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công, nhưng việc này khi có các ứng dụng bị ảnh hưởng cài đặt có thể dẫn đến lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) hoặc giảm hiệu suất hệ thống đáng kể.
Danh Sách Các Ứng Dụng Gây Xung Đột Với Windows 11 24H2
Microsoft xác nhận rằng các ứng dụng gây ảnh hưởng đến bản cập nhật mới bao gồm một số phần mềm phổ biến mà nhiều người dùng có thể đã cài đặt trên máy tính của mình. Một trong những ứng dụng phổ biến nhất là Easy Anti-Cheat. Nếu bạn không rõ phần mềm chống gian lận là gì hoặc những trò chơi nào sử dụng nó, thì đây có thể là một vấn đề phức tạp. Nhiều trò chơi nổi tiếng như Elden Ring, Fortnite và Apex Legends, đều sử dụng phần mềm như Easy Anti-Cheat để ngăn chặn tin tặc giành lợi thế không công bằng trong các trận đấu nhiều người chơi. Nếu bạn chơi bất kỳ trò chơi nào sử dụng Easy Anti-Cheat, bạn có thể gặp sự cố sau khi cập nhật Windows.
Biểu ngữ Easy Anti-Cheat – Phần mềm chống gian lận phổ biến trong game online
Microsoft cũng báo cáo các vấn đề với Safe Exam Browser, một ứng dụng phổ biến được các doanh nghiệp và trường đại học sử dụng để tiến hành các kỳ thi nội bộ một cách an toàn hơn. Nếu bạn đang tham gia bất kỳ khóa học trực tuyến nào, bạn có thể gặp sự cố với bản cập nhật. Tuy nhiên, Microsoft cho biết chỉ phiên bản 3.7 trở xuống mới bị ảnh hưởng bởi những vấn đề này.
Các ứng dụng phổ biến khác cũng được xác nhận gây ra sự cố với bản cập nhật mới, bao gồm các ứng dụng tùy chỉnh hình nền (wallpaper customization apps). Mặc dù Microsoft chưa đề cập đến bất kỳ ứng dụng cụ thể nào như Wallpaper Engine, nhưng họ lưu ý rằng một số ứng dụng thuộc loại này nằm trong danh sách tạm dừng, và do đó, vấn đề chưa có ngày giải quyết dự kiến.
Một ứng dụng điều chỉnh giọng nói phổ biến khác có tên Voicemeeter cũng gây ra một số sự cố với bản cập nhật Windows 11 24H2. Vấn đề này liên quan cụ thể đến cách driver của Voicemeeter tương tác với trình quản lý bộ nhớ của Windows 11 trong bản cập nhật 24H2. Do đó, Microsoft cũng đã tạm dừng cập nhật cho các thiết bị đang chạy ứng dụng này.
Ứng Dụng Bất Ngờ Có Thể Ngăn Cản Bạn Cập Nhật
Một ứng dụng mà bạn có thể không ngờ tới lại gây ra vấn đề là Asphalt 8: Airborne. Đây là một trò chơi đua xe mà Microsoft từng cài đặt sẵn cùng với các bản Windows 10 và Windows 11, điều này có nghĩa là bạn thậm chí có thể không nhận ra rằng nó đang ngăn bạn nhận bản cập nhật mới nhất.
Trang game Asphalt 8: Airborne trên Microsoft Store, một ứng dụng có thể gây xung đột với Windows 11 24H2
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem Asphalt 8: Airborne có được cài đặt trên máy tính của mình hay không bằng cách mở Microsoft Store và tìm kiếm “Asphalt 8: Airborne” trong thanh tìm kiếm. Nếu ứng dụng không hiển thị trạng thái đã cài đặt, thì đây không phải là lý do khiến bạn không nhận được bản cập nhật mới.
Đáng tiếc, đây không phải là những vấn đề duy nhất mà Microsoft đã báo cáo với bản cập nhật Windows 11 24H2. Ngoài ra còn có một số yếu tố khác mà Microsoft đã tạm dừng cập nhật vì chúng; bạn nên kiểm tra danh sách đầy đủ trên trang web của Microsoft để đảm bảo không có gì trong danh sách áp dụng cho bạn. Nếu bạn đang cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong số này, bạn vẫn có thể cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất theo cách thủ công. Tuy nhiên, Microsoft khuyến nghị nên tạm thời giữ lại bản cập nhật hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng bị ảnh hưởng, vì việc chạy chúng trên phiên bản đã cập nhật có thể gây ra lỗi BSOD và các vấn đề về hiệu suất.
Kết Luận
Bản cập nhật Windows 11 24H2, dù mang lại nhiều cải tiến, nhưng đang đối mặt với các vấn đề tương thích nghiêm trọng với một số ứng dụng phổ biến. Từ các phần mềm chống gian lận game như Easy Anti-Cheat, ứng dụng thi cử như Safe Exam Browser, cho đến công cụ tùy chỉnh hệ thống, phần mềm mod giọng nói Voicemeeter và thậm chí cả tựa game Asphalt 8: Airborne, tất cả đều có thể gây ra lỗi Màn hình xanh chết chóc hoặc làm giảm hiệu suất máy tính của bạn. Để đảm bảo trải nghiệm sử dụng Windows 11 ổn định nhất, người dùng nên lưu ý các cảnh báo từ Microsoft và cân nhắc tạm dừng cập nhật hoặc gỡ bỏ các ứng dụng bị ảnh hưởng. Hãy luôn kiểm tra thông tin từ các nguồn chính thức và chia sẻ bài viết này để giúp cộng đồng người dùng Windows tránh được những rắc rối không đáng có!