Trong bối cảnh công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng phát triển, những kẻ lừa đảo đã tìm ra một phương thức mới để qua mặt người mua sắm trực tuyến: sử dụng hình ảnh AI. Thoạt nhìn, những bức ảnh này có vẻ hoàn hảo và chuyên nghiệp, nhưng chúng hiếm khi phản ánh đúng sản phẩm thực tế. Dù việc xác định xem một bức ảnh có phải do AI tạo ra hay không đôi khi khá khó khăn, bạn hoàn toàn có thể tránh được những chiêu trò lừa đảo tinh vi này bằng cách trang bị cho mình một số mẹo và thủ thuật hữu ích.
1. Đọc Kỹ Mô Tả Sản Phẩm
Một trong những cách hiệu quả nhất để tránh bị lừa bởi các hình ảnh sản phẩm do AI tạo ra là đọc thật kỹ và chú ý đến phần mô tả chi tiết của sản phẩm. Ví dụ, nếu bạn đang muốn mua một chiếc áo phông với hình in đồ họa độc đáo, hãy kiểm tra kỹ mô tả để đảm bảo rằng hình in đó chính xác là thứ bạn sẽ nhận được.
Nếu mô tả sản phẩm sử dụng các cụm từ như “thiết kế có thể thay đổi” hoặc “chỉ mang tính minh họa”, đây là một dấu hiệu cảnh báo rõ ràng. Điều này nhiều khả năng cho thấy sản phẩm cuối cùng sẽ không giống như ảnh quảng cáo. Bạn có thể phải tìm hiểu sâu vào các chi tiết để phát hiện ra ngôn ngữ mơ hồ và những tuyên bố phủ nhận ẩn ý. Tuy nhiên, nếu những bức ảnh xuất hiện dù chỉ hơi đáng ngờ, việc tìm hiểu sâu hơn là hoàn toàn xứng đáng. Phát hiện hình ảnh AI không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng có một số dấu hiệu nhận biết phổ tảng đáng tin cậy.
Ảnh AI của một chú chó đi vào cửa dành cho thú cưng, minh họa sản phẩm cửa thú cưng trên Amazon
2. Tham Khảo Đánh Giá và Ảnh Thực Tế Từ Khách Hàng
Các đánh giá từ khách hàng là cách dễ nhất để có được cái nhìn chân thực về sản phẩm bạn định mua. Đây thực chất là một thói quen tốt cần hình thành khi bạn mua sắm trực tuyến. Ngay cả khi hình ảnh không hoàn toàn được tạo bằng AI, nó vẫn có thể đã bị chỉnh sửa đáng kể. Tuy nhiên, các đánh giá và ảnh được đăng bởi những người mua trước có thể giúp bạn xác định được sản phẩm thực tế trông như thế nào và hoạt động ra sao.
Mặc dù bạn nên tiếp nhận mọi thứ đọc được trên mạng với thái độ thận trọng, nhiều đánh giá tiêu cực là một dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy có điều gì đó không ổn. Điều đáng lưu ý là các đánh giá giả mạo khá phổ biến trên các nền tảng mua sắm. Vì vậy, hãy cảnh giác với những dấu hiệu như cụm từ lặp đi lặp lại hoặc lỗi chính tả kỳ lạ, đây là một vài trong số đó.
Nếu sản phẩm mới được đăng và chưa có bất kỳ đánh giá nào, hãy thử thực hiện tìm kiếm hình ảnh ngược (reverse image search) với các bức ảnh sản phẩm để xem chúng có xuất hiện ở bất kỳ nơi nào khác trên mạng hay không. Nếu bạn thấy cùng một bộ ảnh được nhiều người bán sử dụng, điều đó thường có nghĩa là những hình ảnh đó hoặc là do AI tạo ra, hoặc là ảnh stock được sử dụng lại mà người bán không thực sự sở hữu sản phẩm đó.
3. Cân Nhắc Mức Giá Của Sản Phẩm
Nếu một ưu đãi có vẻ quá tốt để tin là thật, thì nhiều khả năng nó đúng là như vậy. Có một lý do khiến các sản phẩm được sản xuất tốt có mức giá nhất định, đó là vì chúng sử dụng vật liệu tốt hơn, có tiêu chuẩn chất lượng cao hơn và có thể bền hơn. Khi bạn thấy một hình ảnh sản phẩm trông cao cấp nhưng lại có mức giá giảm sâu bất thường, nhiều khả năng đó là một mặt hàng chất lượng thấp đi kèm với những hình ảnh được tạo bằng AI bắt mắt.
Công nghệ AI đã tiến xa đáng kể và có thể tạo ra những bức ảnh rất chân thực, trông sạch sẽ và chuyên nghiệp. Nhưng sản phẩm thực tế có thể được làm rất kém chất lượng. Mặc dù đôi khi bạn vẫn có thể tìm thấy những ưu đãi thực sự hấp dẫn, nhưng những sản phẩm được giảm giá mạnh đi kèm với những bức ảnh kể một câu chuyện khác thì tốt nhất nên bỏ qua. Nếu bạn vẫn còn nghi ngờ, hãy so sánh giá của các sản phẩm tương tự trên nhiều nền tảng; điều này sẽ cho bạn biết liệu ưu đãi đó có hợp lệ hay không.
Hướng dẫn mua sắm trên ứng dụng Amazon, với biểu tượng giỏ hàng và thanh tìm kiếm, minh họa việc so sánh giá
4. Kiểm Tra Nhiều Ảnh Sản Phẩm (Lý Tưởng Là Từ Các Góc Khác Nhau)
AI rất giỏi trong việc tạo ra hình ảnh, nhưng nó không thực sự tốt trong việc tạo ra nhiều hình ảnh của cùng một sản phẩm từ các góc độ khác nhau, đồng thời giữ cho tất cả các chi tiết nhất quán. Vì vậy, nếu bạn đang băn khoăn về một sản phẩm, hãy kiểm tra xem người bán có đăng nhiều ảnh sản phẩm từ các góc độ khác nhau hay không. Nếu danh sách chỉ bao gồm một hình ảnh duy nhất, đó là một dấu hiệu cảnh báo đáng chú ý.
Nếu bạn thấy nhiều hình ảnh, hãy kiểm tra kỹ lưỡng tính nhất quán của chúng. Đảm bảo rằng các chi tiết nền không thay đổi và bản thân sản phẩm trông giống hệt nhau trong các ảnh chụp khác nhau. Nếu có cả video đi kèm, bạn thậm chí có thể xác minh xem video đó có phải do AI tạo ra hay không bằng các công cụ trực tuyến. Bất kỳ sự không nhất quán nào bạn phát hiện đều là những dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy danh sách sản phẩm đó không đáng tin cậy.
Hình ảnh do AI tạo ra cũng thường chứa các lỗi thị giác kỳ lạ hoặc sự không nhất quán, bao gồm:
- Các họa tiết không thẳng hàng (ví dụ: các vân vải bị méo mó).
- Ngón tay, nút bấm hoặc nhãn mác trông bất thường.
- Sự đối xứng quá hoàn hảo hoặc ánh sáng không tự nhiên.
- Các vật thể nền không có ý nghĩa hoặc bị mờ/biến dạng.
Các công cụ tạo ảnh AI đã tốt hơn rất nhiều so với thời điểm mới ra mắt, nhưng nhiều công cụ vẫn tạo ra hình ảnh với những vấn đề này.
5. Rà Soát Hồ Sơ Người Bán Kỹ Lưỡng
Ngay cả khi tất cả các chi tiết khác đều có vẻ ổn, việc kiểm tra hồ sơ người bán trước khi thực hiện giao dịch mua sắm trực tuyến là điều vô cùng quan trọng. Một người bán uy tín thường có điểm đánh giá tổng thể vững chắc, với phần lớn là các nhận xét tích cực. Nếu hồ sơ còn rất mới hoặc có điểm đánh giá thấp, bạn nên tìm kiếm ở nơi khác.
Bạn cũng có thể đi xa hơn một bước và kiểm tra các sản phẩm khác mà họ đang niêm yết. Điều này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ hơn liệu họ có bán các sản phẩm tương tự hay chỉ đăng bán những mặt hàng ngẫu nhiên với hình ảnh AI để kiếm lời nhanh chóng. Tuy nhiên, ngay cả điều đó cũng không phải là hoàn hảo – có rất nhiều đánh giá giả mạo và lừa đảo mà bạn cũng cần phải vượt qua.
Hãy tìm kiếm bất kỳ sản phẩm nào trên mạng và bạn sẽ thấy vô số danh sách từ các người bán khác nhau. Với điều này, đừng mắc sai lầm khi mua ngay món hàng đầu tiên trông có vẻ tốt. Hãy dành thời gian xem xét kỹ lưỡng các chi tiết sản phẩm và đảm bảo so sánh các lựa chọn của bạn. Bạn càng có nhiều thông tin, khả năng tránh được những kẻ lừa đảo sử dụng hình ảnh AI để bán hàng kém chất lượng càng cao!