Trong kỷ nguyên số, các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc hàng ngày của nhiều người, từ những yêu cầu đơn giản như định nghĩa thuật ngữ cho đến các tác vụ phức tạp. ChatGPT, với danh tiếng của mình, đã là một trợ thủ đắc lực trong suốt thời gian dài. Tuy nhiên, khi chuyển sang trải nghiệm Grok trong một tuần, người viết nhận ra những điểm mạnh tinh tế của ChatGPT mà mình đã bỏ lỡ, đồng thời cũng dễ dàng chấp nhận những thay đổi của Grok. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích những điểm nổi bật và hạn chế của cả hai mô hình AI, giúp độc giả có cái nhìn khách quan nhất để lựa chọn công cụ phù hợp với nhu cầu của mình.
Những Điều Khiến Tôi “Nhớ” Về ChatGPT
Mặc dù Grok sở hữu năng lượng và giọng điệu cuốn hút, nhưng vẫn có những khoảnh khắc người viết khao khát sự chính xác đặc trưng của ChatGPT. Đó không chỉ là về các tính năng, mà còn là về sự tiện lợi, nhịp độ và cách ChatGPT khiến các công việc phức tạp trở nên dễ quản lý hơn.
Phản Hồi Rõ Ràng và Có Kiểm Soát
ChatGPT có khả năng trình bày thông tin một cách gọn gàng và không lãng phí từ ngữ. Giọng điệu của nó luôn điềm tĩnh, rõ ràng và đi thẳng vào vấn đề, ngay cả khi người dùng hỏi về những chủ đề phức tạp như cách hoạt động của điểm tín dụng hay những yếu tố cần có cho một bản sơ yếu lý lịch chuyên nghiệp. ChatGPT giải thích mọi thứ một cách dễ hiểu mà không đi lạc đề.
Cửa sổ chat ChatGPT về điểm tín dụng với phản hồi rõ ràng, ngắn gọn
Ngược lại, Grok thường có xu hướng thể hiện cá tính riêng, điều này tạo nên sự quyến rũ đặc biệt của nó nhưng đôi khi cũng khiến các phản hồi trở nên hơi lỏng lẻo. Người dùng có thể nhận được những câu trả lời châm biếm không mong muốn, hoặc các phép ẩn dụ thông minh nhưng hơi lạc lõng. Mặc dù Grok vượt trội về sự sáng tạo và năng lượng, nhưng trong nhiều tình huống, đặc biệt là trong môi trường chuyên nghiệp hoặc kỹ thuật, sự chính xác và rõ ràng của ChatGPT được đánh giá cao hơn.
Khả Năng Giữ Luồng Cuộc Trò Chuyện Phức Tạp
Một khía cạnh khác của ChatGPT mà người viết đánh giá cao là khả năng duy trì mạch lạc trong các cuộc hội thoại dài, nhiều bước. Khi làm việc với một chủ đề phức tạp, ChatGPT có thể tiếp tục cuộc trò chuyện một cách liền mạch, kết nối các ý tưởng và bổ sung thông tin thiếu sót mà không cần nhắc nhở liên tục. Ngay cả khi chủ đề thảo luận thay đổi, nó vẫn giữ được sợi dây liên kết, giúp cuộc hội thoại trở nên trôi chảy và mạch lạc hơn.
Với Grok, luồng ý tưởng đôi khi có thể bị gián đoạn. Mặc dù nhanh và sáng tạo, nó có thể đi chệch hướng, đặc biệt trong các cuộc đối thoại phức tạp. Người dùng thường xuyên phải tóm tắt hoặc làm rõ các điểm đã nói, điều này làm gián đoạn nhịp điệu làm việc. Trong khi đó, ChatGPT tự nhiên xây dựng dựa trên các cuộc thảo luận trước đó, sử dụng ngữ cảnh để thúc đẩy cuộc trò chuyện mà không làm mất trọng tâm. Đối với các trao đổi dài và phức tạp, khả năng giữ mọi thứ kết nối và di chuyển trôi chảy của ChatGPT là điều được đánh giá cao hơn.
Gán Nguồn Thông Tin Đáng Tin Cậy Hơn
Một trong những điểm mạnh của ChatGPT—đặc biệt trong nghiên cứu hoặc các bài viết yêu cầu nhiều dữ kiện—là khả năng trích dẫn nguồn thông tin. Dù là thông qua các tham chiếu trực tiếp hay gợi ý ngữ cảnh tinh tế, nó mang lại cảm giác rõ ràng hơn về thông tin nào được chấp nhận rộng rãi, thông tin nào mang tính suy đoán, và thông tin nào được lấy từ một nguồn hoặc một trường phái tư tưởng cụ thể. Điều này giúp người dùng dễ dàng kiểm tra lại, tìm hiểu sâu hơn hoặc tự tin trích dẫn một ý tưởng.
Cuộc trò chuyện của ChatGPT với khả năng gán nguồn tham khảo rõ ràng
Với Grok, việc xác định nguồn gốc thông tin có vẻ mơ hồ hơn. Các câu trả lời đến nhanh chóng và đầy tự tin, nhưng không phải lúc nào cũng rõ ràng liệu chúng có dựa trên nghiên cứu, sự đồng thuận chung hay chỉ là kết quả của việc tạo mẫu của chính mô hình. Vì nhiều phản hồi của Grok được lấy từ nội dung trên X (trước đây là Twitter), thông tin không phải lúc nào cũng đáng tin cậy hoặc được kiểm duyệt kỹ lưỡng như vẻ ngoài. ChatGPT có thể không luôn trích dẫn hoàn hảo, nhưng thường hướng người dùng đi đúng hướng.
Tóm Tắt Có Cấu Trúc Rõ Ràng
Khi người dùng đưa một tài liệu dài hoặc bản ghi chép lộn xộn vào ChatGPT, họ có thể tin tưởng rằng sẽ nhận được một bản tóm tắt được tổ chức chu đáo. ChatGPT cung cấp các bản phân tích theo cấp độ, các tiêu đề phần hoặc các gạch đầu dòng giúp việc phân tích nội dung nhanh chóng và dễ dàng, đặc biệt nếu được yêu cầu. Nó thậm chí có thể tạo các bảng dễ đọc, phân chia thông tin một cách có cấu trúc và đơn giản, giúp tài liệu phức tạp trở nên dễ hiểu ngay lập tức.
Các bản tóm tắt của Grok, mặc dù nhanh và mang tính đối thoại, nhưng không phải lúc nào cũng cung cấp mức độ cấu trúc tương tự. Chúng có xu hướng giản dị hơn, điều này đôi khi có nghĩa là các chi tiết quan trọng bị chôn vùi hoặc diễn đạt quá lỏng lẻo. Điều này quan trọng khi bạn cần trích xuất thông tin chi tiết nhanh chóng. Với ChatGPT, người dùng ít tốn thời gian định dạng lại và dành nhiều thời gian hơn để làm việc với thông tin.
Tại Sao Grok Lại Khiến Tôi Dễ Dàng “Quên” ChatGPT?
Mặc dù ChatGPT có những điểm mạnh riêng, nhưng nó vẫn giữ những thói quen khiến quy trình làm việc trở nên chậm chạp hoặc cảm thấy cứng nhắc một cách không cần thiết. Ngược lại, Grok phù hợp tự nhiên hơn với cách làm việc nhanh hơn, ít nghiêm ngặt hơn và với một chút tự do sáng tạo hơn.
Tính Trang Trọng Thừa Thãi
ChatGPT đôi khi có vẻ quá bóng bẩy hoặc trang trọng. Giọng điệu mặc định của nó thường mang tính học thuật hoặc thậm chí là doanh nghiệp. Điều này hoạt động tốt trong các bối cảnh như chuẩn bị đề xuất kinh doanh, soạn thảo tài liệu kỹ thuật hoặc tổ chức các kế hoạch chi tiết. Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng phù hợp khi bạn đang cố gắng tư duy sáng tạo hoặc tiếp cận một thách thức từ một góc độ độc đáo.
Ví dụ về sự trang trọng của ChatGPT trong cuộc trò chuyện
Mặt khác, Grok mang lại cảm giác như đang cộng tác với một người bạn thông minh nhưng có phần “lập dị”. Nó không ngại thể hiện sự thẳng thắn, kỳ quặc hoặc thậm chí hơi khác thường. Sự linh hoạt và cởi mở này cho phép nó hiệu quả hơn nhiều trong các buổi sáng tạo, nơi bạn cần một tia lửa cảm hứng hơn là chỉ một phản hồi gọn gàng, có cấu trúc tốt.
Thói Quen Giải Thích Quá Mức Các Chủ Đề Đơn Giản
Một khía cạnh trong hành vi của ChatGPT đã trở nên mệt mỏi đối với người viết là xu hướng giải thích quá mức các khái niệm cơ bản, như thể người dùng đang tiếp cận chúng lần đầu tiên. Ví dụ, khi hỏi về SEO, ChatGPT dành nhiều đoạn văn để giải thích công cụ tìm kiếm là gì trước khi đi vào chủ đề cốt lõi. Mặc dù mức độ chi tiết này có thể hữu ích cho người mới bắt đầu, nhưng nó trở nên gây khó chịu cho những người đã quen thuộc với các kiến thức cơ bản và đang tìm kiếm một phản hồi nhanh hơn, trực tiếp hơn.
Ngược lại, Grok giả định người dùng có mức độ quen thuộc cao hơn với chủ đề và tránh các giải thích không cần thiết. Nó đi thẳng vào trọng tâm câu trả lời trừ khi được hướng dẫn rõ ràng. Cách tiếp cận này giúp hợp lý hóa quy trình làm việc, đặc biệt khi quản lý nhiều yêu cầu, vì người dùng không phải sàng lọc thêm một lời giải thích giới thiệu nào về “Để làm rõ, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là…”. Nếu bạn đã có kiến thức sẵn có, Grok ưu tiên hiệu quả và tôn trọng thời gian của bạn.
Chất Lượng Tạo Ảnh Không Nhất Quán
| DALL-E 3 | GPT-4o | Grok Aurora |
|---|---|---|
 Grok Aurora tạo hình ảnh ví dụ bữa tiệc pizza |
Tại thời điểm viết bài, khả năng tạo hình ảnh của ChatGPT được chia thành GPT-4o và DALL-E 3, trong đó DALL-E 3 được OpenAI gọi là mô hình cũ. Vào tháng 3 năm 2025, GPT-4o đã nhận được một bản cập nhật hình ảnh lớn, tăng đáng kể chất lượng hình ảnh (cùng với thời gian tạo ảnh!). Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ: người dùng ChatGPT miễn phí chỉ nhận được một vài hình ảnh trước khi bị đẩy trở lại DALL-E 3, vốn không tốt bằng. Sự khác biệt giữa DALL-E 3 và GPT-4o là rất rõ ràng.
Khả năng tạo hình ảnh miễn phí của ChatGPT, được cung cấp bởi DALL-E 3, vẫn còn nhiều hạn chế đáng kể, đặc biệt với các chi tiết nhỏ như tay, khuôn mặt hoặc tính đối xứng. Kết quả thường bị méo mó hoặc siêu thực thay vì thực tế. Ngoài ra, nó có xu hướng tạo ra các hình ảnh mang tính hoạt hình hoặc cách điệu nhiều hơn, điều này không lý tưởng khi bạn cần sự chân thực. Đôi khi, DALL-E 3 còn không thể tạo ra bất kỳ hình ảnh nào, điều này rất gây khó chịu.
Ngược lại, công cụ Aurora miễn phí của Grok luôn mang lại hình ảnh sắc nét, chân thực hơn với độ chính xác cao hơn, đặc biệt khi xử lý các tham chiếu văn hóa đại chúng hoặc các khái niệm phức tạp. Nó linh hoạt hơn và yêu cầu ít điều chỉnh hơn nhiều. Ở thời điểm hiện tại, người viết không còn nhớ sự khó đoán của DALL-E 3. Kết quả đáng tin cậy, chân thực của Aurora đã giúp việc tạo hình ảnh đơn giản, thú vị và chính xác hơn nhiều.
Né Tránh Các Chủ Đề Gây Tranh Cãi
ChatGPT có xu hướng thận trọng khi xử lý các chủ đề nhạy cảm hoặc gây tranh cãi, thường nghiêng về phía an toàn. Dù là thảo luận về các hệ tư tưởng chính trị hay tác động của robot đối với việc làm, các phản hồi của nó thường chứa nhiều tuyên bố từ chối trách nhiệm hoặc các câu nói trung lập.
Mặc dù sự thận trọng đó có thể có giá trị trong một số bối cảnh nhất định, nhưng nó cũng khiến việc đi sâu vào các vấn đề phức tạp hoặc xây dựng các lập luận cần một quan điểm trở nên khó khăn hơn. Ngược lại, Grok sẵn sàng tham gia trực tiếp hơn. Nó không ngại sự phức tạp, nhưng cũng không bị mắc kẹt trong đó. Sự tự tin này đã giúp các cuộc trò chuyện sâu sắc, nhiều thách thức trở nên hiệu quả và trung thực hơn.
Việc chuyển từ ChatGPT sang Grok không hoàn toàn suôn sẻ, nhưng đó là một trải nghiệm đầy khám phá. Tôi vẫn nhớ sự chính xác, khả năng ghi nhớ và sự hỗ trợ có cấu trúc mà ChatGPT cung cấp. Grok có phần ít bóng bẩy hơn, nhưng nó mang đến những điểm mạnh riêng với sự táo bạo và năng lượng sáng tạo. Cả hai mô hình đều có vị trí riêng của mình—ChatGPT cho độ tin cậy và cấu trúc, Grok cho sự thẳng thắn và sắc sảo. Việc lựa chọn giữa hai công cụ này phụ thuộc vào việc tìm kiếm sự phù hợp với nhiệm vụ cụ thể. Hãy cân nhắc nhu cầu sử dụng của bạn để đưa ra lựa chọn tối ưu nhất!
