Temu nổi tiếng với vô vàn ưu đãi hấp dẫn và các mức giá thường khó có thể cạnh tranh, đi kèm với đó là xếp hạng sản phẩm thường rất cao. Tuy nhiên, nếu nhìn kỹ hơn, bạn sẽ thấy không phải tất cả các đánh giá đều là thật. Là một chuyên gia có kinh nghiệm mua sắm trên Temu trong nhiều năm, tôi đã học được cách nhận diện những “lá cờ đỏ” này để phát hiện các đánh giá giả mạo Temu. Việc này giúp bạn tránh được những quyết định mua sắm sai lầm và đảm bảo trải nghiệm mua hàng tốt nhất.
1. Đánh giá lặp lại một cách đáng ngờ
Khả năng nhiều người mua khác nhau sử dụng cùng một cụm từ và từ ngữ trong đánh giá của họ là cực kỳ thấp, thậm chí là gần như không thể. Đáng tiếc, đây lại là một vấn đề khá phổ biến trên Temu, và tôi đã từng bắt gặp hiện tượng này trong phần đánh giá của nhiều sản phẩm.
Đánh giá Temu bị lặp lại nhiều lần cho một sản phẩm
Để công bằng, Temu cho phép người dùng chọn từ một danh sách các cụm từ có sẵn khi để lại đánh giá. Tuy nhiên, thật khó tin rằng rất nhiều người mua lại chọn chính xác cùng một cụm từ hết lần này đến lần khác mà không có bất kỳ sự biến thể nào. Nếu bạn đang tìm mua một sản phẩm trên Temu và thấy các đánh giá giống hệt nhau kiểu này, tốt nhất bạn nên thận trọng và xem xét các sản phẩm khác trên Temu hoặc tìm kiếm trên các nền tảng tương tự.
2. Đánh giá chứa mã giảm giá hoặc mã mời
Một dấu hiệu rõ ràng cho thấy một đánh giá là giả mạo nếu nó bao gồm mã giảm giá hoặc mã mời. Những đánh giá như vậy không được đăng tải để giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt mà thường nhằm mục đích hỗ trợ người bán hoặc chính người đánh giá. Các đánh giá này thường có xu hướng thiên vị, làm cho chúng trở nên không đáng tin cậy.
Tất nhiên, điều này không phải là lý do để bạn ngừng mua sắm trên Temu hoàn toàn. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải những đánh giá kiểu này, tốt nhất nên bỏ qua sản phẩm đó và tìm kiếm các sản phẩm tương tự, có thể là ở một cửa hàng khác hoặc trên một nền tảng mua sắm khác.
3. Thiếu vắng hình ảnh thực tế từ người dùng
Không phải mọi người đánh giá đều tải ảnh lên, nhưng những bức ảnh thực tế từ người dùng lại góp phần rất lớn vào độ tin cậy của một đánh giá. Chúng cho bạn cái nhìn chân thực về sản phẩm trông như thế nào và cách nó so sánh với những bức ảnh được nhà sản xuất tải lên.
Hai đánh giá sản phẩm Temu không có hình ảnh
Nếu bạn thấy nhiều đánh giá tích cực dài dòng cho một sản phẩm nhưng không có đánh giá nào đi kèm ảnh thật từ người dùng, đó có thể là một dấu hiệu cho thấy có điều gì đó không ổn. Hình ảnh cung cấp bằng chứng trực quan, giúp xác thực thông tin được mô tả trong đánh giá.
4. Người đánh giá chỉ để lại toàn đánh giá năm sao
Temu cho phép bạn nhấp vào hồ sơ của người đánh giá để xem lịch sử đánh giá của họ. Tôi khuyên bạn nên làm điều này đối với các sản phẩm chỉ có một vài đánh giá, vì nó có thể giúp bạn đánh giá độ tin cậy của các đánh giá hiện có. Nếu lịch sử đánh giá của một người chỉ toàn xếp hạng năm sao và những lời khen ngợi cho nhiều sản phẩm khác nhau, đó là một dấu hiệu đáng ngờ tiềm ẩn.
Hồ sơ người đánh giá Temu với 100% đánh giá tích cực
Chắc chắn, có thể có những người thực sự yêu thích mọi sản phẩm họ mua, nhưng trên thực tế, khả năng đó xảy ra là bao nhiêu, đặc biệt với các đơn hàng trực tuyến? Tôi coi một người đánh giá đáng tin cậy nếu họ có sự pha trộn giữa các trải nghiệm và các đánh giá của họ phản ánh điều đó.
5. Lỗi chính tả và ngữ pháp kỳ lạ
Lỗi chính tả, cách dùng từ lạ và lỗi ngữ pháp có thể xảy ra, đặc biệt khi thực hiện một việc đơn giản như để lại đánh giá trên một nền tảng thương mại điện tử. Tuy nhiên, nếu bạn thấy các lỗi đánh máy kỳ lạ lặp đi lặp lại trên nhiều đánh giá khác nhau, điều đó đáng để xem xét kỹ hơn. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy các đánh giá đó được viết bởi cùng một người hoặc được tạo ra bởi các bot tự động.
Nhiều người đã từng bị lừa đảo khi mua sắm trên Temu. Nhưng bạn không nhất thiết phải là một trong số họ. Nếu bạn cẩn trọng khi lựa chọn sản phẩm và biết cách phát hiện các đánh giá giả mạo, bạn vẫn có thể tìm thấy những ưu đãi tuyệt vời mà không lo bị “hớ”.
Và nếu bạn lỡ mua một sản phẩm với những đánh giá đáng ngờ và sản phẩm đó không đạt được kỳ vọng, hãy xem xét yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi trả. Mặc dù có những tin đồn, Temu vẫn là một công ty hợp pháp và thường có quy trình dịch vụ khách hàng khá tốt để xử lý các yêu cầu hoàn tiền và đổi trả. Bạn đã từng gặp phải đánh giá giả mạo trên Temu chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm và mẹo phát hiện của bạn ở phần bình luận bên dưới nhé!
