Trong những ngày gần đây, không ít người dùng Chromecast đã phải đối mặt với tình trạng kết nối bất ổn, gây ra nhiều hoang mang. Mới đây, Google đã chính thức lên tiếng xác nhận về các sự cố đang ảnh hưởng đến cả hai dòng sản phẩm Chromecast thế hệ thứ hai và Chromecast Audio. Điều này khẳng định những lo ngại của cộng đồng người dùng là có cơ sở và Google đang nỗ lực tìm kiếm giải pháp.
Google Xác Nhận Sự Cố và Chưa Có Giải Pháp Sửa Lỗi Ngay Lập Tức
Vấn đề thường xuyên xảy ra khi người dùng cố gắng truyền phát âm thanh hoặc video từ thiết bị di động thông minh lên màn hình TV lớn. Khi thực hiện lệnh truyền nội dung, một thông báo lỗi “Thiết Bị Không Đáng Tin Cậy” (Untrusted Device) sẽ xuất hiện, kèm theo tùy chọn để bỏ qua.
Màn hình hiển thị lỗi 'Untrusted Device' trên Chromecast khi kết nối, biểu thị sự cố kỹ thuật.
Google đã gửi email đến người dùng để thông báo:
Chúng tôi liên hệ với bạn vì sự gián đoạn ảnh hưởng đến các thiết bị Chromecast (thế hệ 2) và Chromecast Audio. Chúng tôi xin lỗi về vấn đề này và hiểu sự thất vọng của bạn. Chúng tôi đang nỗ lực triển khai một bản sửa lỗi càng sớm càng tốt và sẽ chia sẻ các cập nhật, hướng dẫn trên trang Nest Community. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn trong khi chúng tôi giải quyết vấn đề này.
Mặc dù Google đã thừa nhận sự cố, nhưng công ty không đề cập cụ thể nguyên nhân gây ra lỗi. Một cảnh báo quan trọng từ Google là người dùng không nên thử khôi phục cài đặt gốc (factory reset) cho các mẫu Chromecast đang gặp lỗi này. Nếu thực hiện, thiết bị sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể sử dụng được nữa. Đối với những ai đã lỡ reset, Google cho biết họ sẽ sớm gửi hướng dẫn cụ thể để khôi phục lại thiết bị.
Hiện tại, nếu bạn đang sở hữu một trong các thiết bị Chromecast bị ảnh hưởng, giải pháp duy nhất là giữ thiết bị được cắm điện và kết nối internet, sau đó chờ đợi thông báo từ Google. Hy vọng rằng một bản sửa lỗi sẽ được phát hành trong thời gian sớm nhất.
Các Giải Pháp Thay Thế Để Chiếu Màn Hình Điện Thoại Lên TV
Trong khi chờ đợi bản vá lỗi từ Google, nếu bạn đang sở hữu một trong các mẫu Chromecast gặp vấn đề, vẫn có những tin tốt. Việc chiếu màn hình (mirroring) từ iPhone hoặc điện thoại Android lên TV vẫn rất dễ dàng với các Smart TV hiện đại.
- Đối với người dùng Android: Bạn có thể dễ dàng phản chiếu thiết bị lên màn hình lớn bằng các tính năng truyền phát tích hợp trên các ứng dụng được hỗ trợ, hoặc thậm chí trực tiếp từ ứng dụng Google Home.
- Đối với người dùng iPhone: Bạn có thể kết nối iPhone của mình với TV không dây bằng giao thức AirPlay của Apple, tính năng này hiện đã có mặt trên hầu hết các Smart TV đời mới.
Lời kết: Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích nhất về tình trạng của Chromecast thế hệ 2 và Chromecast Audio, cùng với các giải pháp thay thế tạm thời. Đừng quên theo dõi thuthuathuuich.com để cập nhật những tin tức công nghệ mới nhất và các thủ thuật hữu ích khác!
