Nếu chiếc laptop Windows của bạn gặp phải tình trạng mất kết nối Wi-Fi và Bluetooth sau khi “thức giấc” từ chế độ ngủ, nhưng mọi thứ lại hoạt động bình thường trở lại sau khi khởi động lại máy, thì rất có thể nguyên nhân nằm ở sự cố driver hoặc cài đặt quản lý nguồn điện chưa chính xác. Đây là một vấn đề khá phổ biến và gây khó chịu cho nhiều người dùng. May mắn thay, có một số giải pháp đơn giản mà bạn có thể tự mình thực hiện để khắc phục lỗi Wi-Fi và Bluetooth không hoạt động sau chế độ ngủ này, giúp laptop của bạn luôn sẵn sàng kết nối mà không cần phải khởi động lại liên tục.
1. Tắt Chế Độ Quản Lý Nguồn Điện Trạng Thái Liên Kết (Link State Power Management)
Link State Power Management (LSPM) là một tính năng tiết kiệm năng lượng được thiết kế để giảm mức tiêu thụ điện khi các thiết bị PCIe (như bộ điều hợp mạng) không được sử dụng. Tuy nhiên, cài đặt này đôi khi lại là thủ phạm khiến các thiết bị mạng biến mất khi máy tính quay lại từ chế độ ngủ, do Windows có thể không đánh thức chúng đúng cách. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể an toàn tắt LSPM trong cài đặt kế hoạch nguồn của mình, với tác động tối thiểu đến mức tiêu thụ điện năng.
Hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào nút Start, gõ Control Panel, và mở nó từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Control Panel, truy cập Power Options (Tùy chọn Nguồn điện) và nhấp vào Change plan settings (Thay đổi cài đặt gói điện) cho gói điện đang hoạt động của bạn.
- Tiếp theo, nhấp vào Change advanced power settings (Thay đổi cài đặt nguồn điện nâng cao) để mở hộp thoại Power Options (Tùy chọn Nguồn điện).
Tùy chọn thay đổi cài đặt nguồn nâng cao trong Control Panel Windows 11 - Mở rộng mục Wireless Adapter Settings (Cài đặt Bộ điều hợp không dây) > Power Saving Mode (Chế độ tiết kiệm điện). Sau đó, đặt cả On battery (Khi dùng pin) và Plugged in (Khi cắm điện) thành Maximum Performance (Hiệu suất tối đa).
- Tiếp theo, mở rộng PCI Express > Link State Power Management và đặt nó thành Off (Tắt).
Cài đặt Quản lý Nguồn điện trạng thái liên kết PCI Express trong Tùy chọn Nguồn Windows 11 - Nhấp Apply (Áp dụng) và OK, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Sau khi khởi động lại, bộ điều hợp Wi-Fi và Bluetooth của bạn sẽ vẫn khả dụng ngay cả khi laptop của bạn thức dậy từ chế độ ngủ. Giải pháp này đã được kiểm tra và xác nhận hiệu quả trên một laptop gaming HP Pavilion.
2. Gỡ Cài Đặt Các Driver Bluetooth và Wi-Fi Gần Đây Nhất
Nếu Wi-Fi và Bluetooth vẫn biến mất sau khi máy tính ngủ, sự cố có thể do một bản cập nhật driver bị lỗi. Việc khôi phục lại phiên bản driver cũ và ổn định hơn có thể giúp khắc phục vấn đề.
Để khôi phục driver Bluetooth, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào Start, gõ Device Manager (Trình quản lý Thiết bị), và mở nó.
- Mở rộng phần Bluetooth.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Bluetooth của bạn (ví dụ: Intel(R) Wireless Bluetooth(R), hoặc Realtek Bluetooth) và chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị).
Menu ngữ cảnh của Bộ điều hợp Bluetooth trong Device Manager trên Windows 11 - Trong hộp thoại xác nhận, chọn Attempt to remove the driver for this device (Cố gắng gỡ bỏ driver cho thiết bị này), sau đó nhấp Uninstall.
Để gỡ cài đặt driver Wi-Fi, hãy làm theo các bước sau:
- Trong Device Manager, mở rộng phần Network adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và chọn Uninstall device.
- Chọn Attempt to remove the driver for this device, sau đó nhấp Uninstall.
Sau khi cả hai driver được gỡ cài đặt, bạn có thể tiến hành cài đặt lại phiên bản driver cũ hơn.
Cài Đặt Lại Phiên Bản Driver Cũ Hơn
Giả sử các driver mới nhất bị lỗi hoặc không tương thích với bộ điều hợp mạng của bạn, việc cài đặt một phiên bản driver cũ hơn có thể giúp ích. Bạn có thể tải các driver cũ hơn từ trang web của nhà sản xuất laptop hoặc nhà sản xuất chip mạng (ví dụ: Intel, Realtek).
Ví dụ, nếu laptop của bạn sử dụng bộ điều hợp Bluetooth và Wi-Fi của Intel, hãy truy cập Trung tâm Tải xuống của Intel, chọn danh mục Wireless (Không dây) và tải xuống một phiên bản driver cũ hơn. Sau đó, chạy trình cài đặt MSI hoặc tệp setup và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
3. Thực Hiện Khôi Phục Hệ Thống (System Reset)
Nếu vấn đề bắt nguồn từ các tệp hệ thống bị hỏng hoặc thiếu, việc khôi phục cài đặt gốc có thể giúp ích. Windows 10 và 11 cho phép bạn đặt lại máy tính mà không làm mất dữ liệu cá nhân, nhưng các ứng dụng và cài đặt khác của bạn sẽ bị xóa.
Trước khi thực hiện khôi phục, hãy tạo một bản sao lưu dữ liệu của máy tính Windows. Bạn cũng có thể xuất danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên máy tính ra một tệp văn bản bằng cách sử dụng Windows Package Manager. Để xuất danh sách các ứng dụng đã cài đặt, hãy làm như sau:
- Nhấp vào tìm kiếm, gõ cmd, và mở Command Prompt.
- Sau đó gõ lệnh sau và nhấn Enter để lưu danh sách vào C:apps.txt:
winget list >c:apps.txt
Để đặt lại PC của bạn:
- Vào Settings (Cài đặt) > System (Hệ thống) > Recovery (Khôi phục) > Reset this PC (Đặt lại PC này).
Tùy chọn Reset This PC trong ứng dụng Cài đặt trên Windows 11 - Chọn Keep my files (Giữ lại các tệp của tôi).
- Sau đó chọn Cloud download (Tải xuống từ đám mây) hoặc Local reinstall (Cài đặt lại cục bộ).
- Nhấp Next (Tiếp theo), sau đó Finish (Hoàn tất) để bắt đầu quá trình đặt lại.
Windows sẽ tải xuống phiên bản hệ điều hành mới nhất từ đám mây (nếu bạn chọn Cloud download) và đặt lại máy tính của bạn. Sau khi đặt lại, hãy cài đặt các driver mới nhất và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Giữ Máy Tính Luôn Hoạt Động (Workaround)
Là một giải pháp tạm thời, bạn có thể ngăn PC chuyển sang chế độ ngủ để tránh mất kết nối Wi-Fi và Bluetooth. Bạn có thể sử dụng tính năng Awake của PowerToys để giữ PC luôn hoạt động vô thời hạn, đồng thời cho phép bạn tự đặt máy vào chế độ ngủ khi cần.
Hãy bắt đầu bằng cách tải PowerToys từ Microsoft Store. Khởi chạy ứng dụng, mở rộng Advanced Tools (Công cụ Nâng cao) > Awake > Enable awake (Bật Awake). Sau đó, dưới phần Behaviour (Hành vi), đặt Mode (Chế độ) thành Keep awake indefinitely (Giữ luôn hoạt động vô thời hạn).
Giao diện chính của ứng dụng PowerToys với chế độ Awake được bật
5. Kiểm Tra Các Vấn Đề Về Phần Cứng
Xác định các vấn đề về phần cứng có thể phức tạp, đặc biệt nếu các thiết bị Wi-Fi và Bluetooth hoạt động sau khi khởi động lại. Trước khi mang laptop đến trung tâm bảo hành, hãy thử các bước sau để xác định xem có phải lỗi phần cứng hay không.
Một cách dễ dàng để kiểm tra các vấn đề liên quan đến phần cứng là kiểm tra Wi-Fi và Bluetooth trên một hệ điều hành khác. Đây là lý do tại sao việc luôn có một USB Linux Live trong tay là rất hữu ích, vì bạn có thể sử dụng tùy chọn “Try Ubuntu” để kiểm tra hệ điều hành mà không cần cài đặt trước.
Để làm điều này, tạo một USB khởi động với bản phân phối Ubuntu Linux, khởi động vào Ubuntu Live, và sau đó sử dụng tùy chọn “Try Ubuntu”. Kiểm tra xem Wi-Fi và Bluetooth có hoạt động trong chế độ live không. Nếu có, đó không phải là phần cứng mà là phần mềm đang gây ra vấn đề.
Thực Hiện Thử Nghiệm “Wiggle Test”
Thử nghiệm “Wiggle Test” giúp xác định xem sự cố phần cứng có phải do kết nối lỏng lẻo hay không. Để thực hiện, hãy đưa laptop của bạn vào chế độ ngủ, sau đó nhẹ nhàng nhấn xung quanh vỏ dưới, đặc biệt là gần bộ điều hợp Wi-Fi. Cuối cùng, đánh thức laptop và kiểm tra xem Wi-Fi có kết nối không. Nếu có, đó có thể là một kết nối nội bộ lỏng lẻo và là một lỗi dễ khắc phục nếu bạn cảm thấy thoải mái khi tự mở laptop.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn dù đã thử các cách khắc phục trên, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy tính của bạn để được hỗ trợ. Nếu thiết bị của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể đủ điều kiện để được sửa chữa hoặc thay thế.
Hy vọng những giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục triệt để tình trạng lỗi Wi-Fi và Bluetooth biến mất sau chế độ ngủ trên laptop Windows của mình. Đừng ngần ngại để lại bình luận nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc muốn chia sẻ kinh nghiệm của mình!
