WhatsApp, một trong những nền tảng nhắn tin tức thời hàng đầu thế giới, không ngạc nhiên khi trở thành mục tiêu thường xuyên của những kẻ tấn công mạng. Để bảo vệ an toàn cho tài khoản, tin nhắn và dữ liệu cá nhân của bạn trên WhatsApp, việc hiểu rõ các phương thức mà kẻ gian có thể sử dụng để xâm nhập là vô cùng cần thiết. Bài viết này sẽ đi sâu vào các chiêu trò phổ biến và cung cấp cho bạn những biện pháp phòng vệ hiệu quả nhất.
I. Các Phương Thức Tài Khoản WhatsApp Bị Tấn Công Phổ Biến
Đôi khi, kẻ tấn công không cần phải “hack” trực tiếp vào tài khoản WhatsApp của bạn. Thay vào đó, chúng chỉ cần cài đặt một phần mềm độc hại (malware) nguy hiểm lên thiết bị của bạn và để nó tự động thực hiện mọi công việc nặng nhọc.
1. Cài đặt Phần Mềm Độc Hại (Malware)
Kẻ gian có thể truy cập tin nhắn WhatsApp của bạn theo nhiều cách thông qua phần mềm độc hại:
- Keylogger: Loại malware này có thể chạy ngầm và ghi lại mọi thứ bạn gõ trên điện thoại. Điều này bao gồm tất cả các tin nhắn bạn gửi cho bạn bè, cũng như các dữ liệu quan trọng như tên người dùng và mật khẩu đã nhập.
- Thu thập tin nhắn trực tiếp: Một số loại malware được thiết kế để trực tiếp quét qua các cuộc trò chuyện WhatsApp của bạn và gửi chúng về cho kẻ tấn công.
- Ghi hình màn hình: Các virus tinh vi hơn có thể chiếm quyền điều khiển tính năng ghi hình màn hình của điện thoại và sử dụng nó để quay lại những gì bạn đang xem. Nếu bạn đang trò chuyện với ai đó khi phần mềm độc hại đang ghi hình, tội phạm mạng có thể xem được nội dung cuộc trò chuyện của bạn.
Người dùng cầm điện thoại với cảnh báo mã độc
2. Lừa Đảo Chuyển Tiếp Cuộc Gọi
Trong khi malware chủ yếu theo dõi tin nhắn của bạn, có những phương thức khác giúp kẻ tấn công có thể trực tiếp giành quyền truy cập vào tài khoản WhatsApp của bạn. Các phương thức này thường liên quan đến việc lừa bạn cung cấp cho kẻ tấn công phương tiện để phá vỡ lớp bảo vệ xác minh hai bước (2FA) của tài khoản.
Cách dễ nhất để kẻ tấn công phá vỡ lớp bảo vệ 2FA của bạn là yêu cầu WhatsApp gửi mã đăng nhập cho chúng thay vì bạn. Một trong các phương pháp 2FA của WhatsApp là cung cấp mã đăng nhập qua cuộc gọi điện thoại, và kẻ tấn công có thể sử dụng tính năng chuyển tiếp cuộc gọi để chuyển hướng cuộc gọi đó về phía chúng.
Để thực hiện điều này, kẻ lừa đảo sẽ thuyết phục bạn nhập một mã MMI (Man Machine Interface) đặc biệt để chuyển hướng cuộc gọi của bạn đến số điện thoại của chúng. Có rất nhiều chiêu trò chúng có thể sử dụng, nhưng phương pháp phổ biến nhất là thuyết phục bạn rằng bạn cần gọi cho ai đó và sau đó đưa mã MMI cho bạn như thể đó là số điện thoại của người đó.
Khi tính năng chuyển tiếp cuộc gọi được thiết lập, tội phạm mạng có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn và chọn tùy chọn cuộc gọi thoại để nhận mã 2FA. WhatsApp sẽ cố gắng gọi cho bạn, nhưng cuộc gọi đó sẽ được chuyển tiếp đến kẻ lừa đảo, giúp chúng lấy được mã đăng nhập của bạn.
3. Lừa Đảo Xã Hội Để Lấy Mã Đăng Nhập
Tội phạm mạng cũng có thể lấy mã đăng nhập 2FA bằng cách trực tiếp hỏi bạn. Đương nhiên, chúng sẽ thường nói rằng mã đó là để phục vụ mục đích khác, không phải là thứ duy nhất ngăn chúng truy cập tài khoản của bạn, nhưng chúng vẫn sẽ hỏi.
Cuộc tấn công cụ thể này nhắm vào các mã 2FA dựa trên SMS, nơi WhatsApp gửi cho bạn một mã số gồm sáu chữ số mà bạn cần nhập vào ứng dụng để đăng nhập. Trong cuộc tấn công này, kẻ lừa đảo sẽ liên hệ với bạn và thuyết phục rằng mã sáu chữ số đó thực ra là dành cho một việc khác và yêu cầu bạn cung cấp nó.
Một chiến dịch được cảnh sát Nottinghamshire ở Vương quốc Anh báo cáo cho thấy kẻ lừa đảo nói với nạn nhân rằng mã sáu chữ số thực chất là mật khẩu cho một cuộc gọi video quan trọng. Mọi người đã cung cấp mã, nghĩ rằng điều đó sẽ giúp họ tham gia vào một nhóm đặc biệt, mà không hề biết rằng người ở đầu dây bên kia sắp chiếm đoạt tài khoản của họ.
4. Mã QR WhatsApp Web Giả Mạo
Khi bạn muốn sử dụng WhatsApp Web, bạn cần quét một mã QR bằng điện thoại của mình. Thật không may, tội phạm mạng đã tìm ra cách chiếm đoạt quy trình này và tạo ra các trang web WhatsApp Web giả mạo hiển thị mã QR độc hại. Khi được quét, kẻ lừa đảo sẽ có quyền truy cập vào tài khoản của bạn.
Trang đăng nhập WhatsApp Web hiển thị mã QR để quét
Tờ The Straits Times báo cáo rằng trò lừa đảo này bắt đầu bằng việc tìm kiếm “WhatsApp Web” trên web. Thông thường, trang web chính thức của WhatsApp sẽ là kết quả hàng đầu, nhưng kẻ lừa đảo rất giỏi trong việc đưa các trang web giả mạo lên đầu kết quả tìm kiếm. Và vì mọi người thường tin tưởng kết quả đầu tiên, họ nhấp vào đó mà không nhận ra mình đã rơi vào bẫy.
Trang web giả mạo trông giống hệt WhatsApp Web, ngoại trừ trang này có mã QR độc hại có thể đánh cắp tài khoản của người dùng. Một số người thậm chí không nhận ra mình đã cung cấp thông tin chi tiết sau khi quét mã, vì không có dấu hiệu rõ ràng nào cho thấy điều gì đã xảy ra ngoài việc không thể đăng nhập vào WhatsApp Web.
II. Cách Giữ An Toàn Khỏi Việc Bị Tấn Công WhatsApp
Có nhiều cách mà kẻ xấu có thể truy cập vào tài khoản và tin nhắn của bạn. May mắn thay, bạn có thể thực hiện nhiều biện pháp để ngăn chặn chúng xâm nhập.
1. Không Bao Giờ Cung Cấp Mã Đăng Nhập Hoặc Mã 2FA Cho Bất Kỳ Ai
Điều rất quan trọng là không được cung cấp mã đăng nhập của bạn cho bất kỳ ai, bất kể tội phạm mạng nói gì. Các mã đăng nhập được gửi qua SMS thường sẽ đi kèm với một tin nhắn nêu rõ mục đích của mã, và một số thậm chí còn yêu cầu bạn không bao giờ chia sẻ nó với người khác. Do đó, hãy chắc chắn kiểm tra kỹ những gì bạn đang gửi trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào.
2. Suy Nghĩ Kỹ Trước Khi Làm Theo Bất Kỳ Hướng Dẫn Nào
Trong khi nói về chủ đề này, tốt nhất bạn nên dừng lại và suy nghĩ kỹ trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào. Liệu có điều gì đó “sai sai” trong yêu cầu của người đó không? Nếu có, bạn nên xử lý tình huống cực kỳ thận trọng.
Ví dụ, nếu ai đó yêu cầu bạn gọi một số điện thoại, và số điện thoại họ cung cấp có chứa các ký hiệu thăng (#), dấu hoa thị (*), hoặc các ký hiệu lớn hơn và nhỏ hơn (><) vì một lý do nào đó, điều đó nên gióng lên hồi chuông cảnh báo trong đầu bạn. Những ký hiệu này biểu thị một mã MMI, có nghĩa là kẻ lừa đảo đang cố gắng thiết lập chuyển tiếp cổng trên điện thoại của bạn.
3. Cài Đặt Phần Mềm Diệt Virus Tốt Cho Điện Thoại
Nếu bạn lo lắng về phần mềm độc hại, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã cài đặt một phần mềm diệt virus tốt. Một số điện thoại đi kèm với phần mềm diệt virus riêng, nhưng nếu không có, bạn sẽ cần tải một phần mềm từ cửa hàng ứng dụng của điện thoại.
4. Truy Cập Trực Tiếp Trang Web WhatsApp Web Chính Thức
Nếu bạn muốn sử dụng WhatsApp Web, hãy luôn đảm bảo bạn truy cập URL này: https://web.whatsapp.com/. Bạn có thể đánh dấu trang này để truy cập sau, hoặc bạn có thể nhập thủ công vào thanh địa chỉ của mình – rất dễ nhớ. Bằng cách này, bạn biết rằng bạn sẽ luôn đến trang web WhatsApp Web chính thức.
Nếu bạn không thể bỏ thói quen tìm kiếm WhatsApp Web mỗi khi muốn sử dụng nó, hãy kiểm tra kỹ URL bạn nhấp vào. Đừng tin tưởng mù quáng vào kết quả đầu tiên; hãy kiểm tra kỹ URL trước khi bạn quét bất kỳ thứ gì trên trang web. Bạn có thể gặp rủi ro mất tài khoản nếu URL đó khác với URL chính thức được nêu ở trên.
III. Kết Luận
Việc tài khoản WhatsApp của bạn trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công mạng là một mối đe dọa thực tế. Tuy nhiên, bằng cách nắm rõ các thủ đoạn tinh vi của kẻ gian như cài đặt phần mềm độc hại, lừa đảo chuyển tiếp cuộc gọi, lừa đảo xã hội để lấy mã xác minh hai bước hay tạo trang WhatsApp Web giả mạo, bạn đã có thể chủ động phòng vệ. Hãy luôn cảnh giác, không bao giờ chia sẻ các mã bảo mật, suy nghĩ kỹ trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào theo yêu cầu của người lạ, và đảm bảo thiết bị của bạn được bảo vệ bằng phần mềm diệt virus chất lượng.
Hãy chia sẻ bài viết này để giúp mọi người cùng nâng cao cảnh giác và bảo vệ tài khoản WhatsApp của mình an toàn!
