Trong những năm qua, Google đã đạt được những bước tiến vượt bậc trong việc định vị điện thoại Pixel là một lựa chọn cạnh tranh và đáng cân nhắc trên thị trường di động. Cá nhân tôi phải thừa nhận, một số tính năng độc đáo của Pixel thậm chí khiến tôi muốn rời bỏ chiếc Samsung đáng tin cậy của mình. Tuy nhiên, mặc dù tôi tin rằng các mẫu điện thoại tầm trung của Google mang lại giá trị tuyệt vời, tôi lại không thể nói điều tương tự đối với các mẫu flagship cao cấp của họ. Dù được trang bị nhiều cải tiến công nghệ và phần mềm Android thuần túy, nhưng để khẳng định vị thế dẫn đầu trong phân khúc cao cấp, Pixel vẫn còn đối mặt với nhiều thách thức đáng kể. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích những nhược điểm chính mà dòng điện thoại Google Pixel flagship đang gặp phải, khiến chúng khó lòng vượt qua được các đối thủ sừng sỏ như iPhone hay Samsung Galaxy, đặc biệt khi xét đến trải nghiệm người dùng lâu dài và giá trị tổng thể.
1. Giá Trị Trao Đổi Và Bán Lại Kém
Điện thoại Pixel giữ giá kém nhanh chóng, giống như kem tan chảy dưới cái nắng gay gắt. Lấy ví dụ Pixel 8 Pro; ra mắt với giá 999 USD, nhưng tại thời điểm viết bài, giá trị trao đổi tại Google Store chỉ còn 225 USD – giảm tới 77% dù chiếc điện thoại này còn chưa tròn hai năm tuổi.
Hãy so sánh với iPhone 15 Pro Max, ra mắt cùng thời điểm với giá 1199 USD nhưng vẫn giữ được giá trị 630 USD – chỉ mất 47%. Tương tự, Galaxy S23 Ultra ra mắt với giá 1199 USD và đã hơn hai năm tuổi nhưng vẫn có giá trị khá tốt là 580 USD – giảm khoảng 52%.
Câu chuyện tương tự cũng xảy ra khi bạn bán những chiếc điện thoại này qua các chợ trực tuyến; bạn có thể nhận được giá cao hơn giá trao đổi, nhưng tỷ lệ mất giá vẫn tương đối giống nhau và không có lợi cho Pixel. Cảm giác chi trả toàn bộ số tiền cho một chiếc điện thoại dường như luôn được giảm giá và mất giá quá nhanh thực sự không dễ chịu chút nào. iPhone giữ giá rất tốt một phần vì Apple hầu như không bao giờ thực hiện các chương trình giảm giá lớn.
2. Khả Năng Tiếp Cận Hạn Chế Và Ít Cửa Hàng Sửa Chữa
Một kỹ thuật viên đang sửa chữa điện thoại thông minh, minh họa cho việc thiếu trung tâm bảo hành Pixel.
Khác với Samsung hay Apple, dòng Pixel của Google không có sự hiện diện bán lẻ toàn cầu và chỉ được bán chính thức ở một số ít quốc gia – chủ yếu là Mỹ, Canada, Úc, Anh và một vài nước lớn ở Châu Âu và Châu Á. Bạn có thể kiểm tra danh sách đầy đủ trên Google Store.
Ở nhiều khu vực được hỗ trợ, thiết bị Pixel được bán độc quyền thông qua các nhà bán lẻ bên thứ ba, chứ không phải cửa hàng trực tuyến chính thức của Google. Nếu bạn sống bên ngoài các khu vực này, việc mua Pixel thường đồng nghĩa với việc nhập khẩu, điều này làm phức tạp các yêu cầu bảo hành và khả năng tiếp cận hỗ trợ.
Ngay cả trong các thị trường lớn như Mỹ, các trung tâm sửa chữa được Google ủy quyền cũng rất thưa thớt so với sự phổ biến của các cửa hàng Apple chính thức hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được Samsung chứng nhận. Nếu không có trung tâm nào trong thành phố của bạn, bạn sẽ phải gửi điện thoại đi sửa chữa, điều này đôi khi có thể mất vài ngày. Trong khi đó, việc sửa chữa trực tiếp tại cửa hàng thường chỉ mất vài giờ cho các vấn đề phổ biến như thay màn hình hoặc pin.
Tại Mỹ và Canada, Google cam kết cung cấp phụ tùng thay thế trong tối thiểu ba năm, nhưng ở những nơi khác, việc tìm kiếm linh kiện chính hãng có thể là một thách thức. Điều này trái ngược hoàn toàn với Apple và Samsung, những hãng luôn có sẵn phụ tùng thay thế ngay cả cho các mẫu đã vài năm tuổi.
3. Thời Lượng Pin Kém Hơn Và Sạc Chậm
Điện thoại Google Pixel 8 đang sạc, thể hiện vấn đề về thời lượng pin và tốc độ sạc chậm của dòng Pixel.
Thời lượng pin là vấn đề lớn cuối cùng mà chúng ta vẫn chưa giải quyết được trên điện thoại hiện đại. Vì một lý do nào đó, các công ty đã quyết định rằng thời lượng pin cả ngày là đủ tốt cho hầu hết người dùng. Nhưng một cái nhìn nhanh về sự hào hứng xung quanh pin silicon-carbon mới – hiện chỉ có ở một số flagship Trung Quốc – sẽ cho bạn biết rằng mọi người đang rất mong chờ một bước đột phá về pin và các thương hiệu yêu thích của họ áp dụng công nghệ mới.
Có lẽ bạn đã biết rằng mặc dù có viên pin lớn hơn về mặt vật lý có ích, nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất đóng góp vào thời lượng pin dài hơn. Tối ưu hóa phần mềm và hiệu quả của chip được sử dụng để cấp nguồn cho điện thoại cũng đóng một vai trò quan trọng. Đó là lý do tại sao iPhone, ngay cả với pin tương đối nhỏ hơn, vẫn có thể kéo dài thời gian sử dụng hơn nhiều.
Giống như hầu hết mọi người, thời lượng pin là một ưu tiên lớn đối với tôi, đặc biệt là vì tôi không nâng cấp điện thoại thường xuyên như những người đam mê công nghệ. Các flagship Pixel, đặc biệt, vẫn chưa ngang bằng với các đối thủ cạnh tranh. Đừng hiểu lầm tôi; thời lượng pin của chúng không tệ, nhưng cũng không phải là tốt nhất. Khi bạn chi gần 1000 USD cho một chiếc điện thoại, bạn kỳ vọng nó phải tốt hơn “chỉ ổn”.
Pin càng nhanh cạn kiệt do tối ưu hóa không đủ hoặc chip kém hiệu quả, bạn càng phải cắm sạc điện thoại thường xuyên hơn. Điều này có nghĩa là bạn sẽ sử dụng hết số chu kỳ sạc giới hạn của mình nhanh hơn, làm tăng tốc độ chai pin về lâu dài và giảm tuổi thọ tổng thể của điện thoại. Điều này đi ngược lại ưu tiên của tôi là bảo quản điện thoại càng lâu càng tốt.
Điện thoại Pixel cũng gặp vấn đề về tốc độ sạc chậm; Pixel 9 Pro có thể là Pixel tốt nhất từ trước đến nay, nhưng nó bị giới hạn ở 27W, mức thấp nhất mà tôi từng thấy trên một flagship hiện đại. Phiên bản XL có thể lên tới 37W, nhưng vẫn còn rất chậm theo tiêu chuẩn hiện tại.
Bạn có thể lập luận rằng sạc chậm hơn tốt hơn cho sức khỏe pin, nhưng điều về sạc nhanh là nó không quá có hại cho đến khoảng 70%. Sau điểm đó, điện trở bên trong tăng lên và pin không chấp nhận sạc dễ dàng. Ngoài ra, sự yên tâm mà sạc nhanh mang lại không phải là điều có thể xem nhẹ, đặc biệt nếu bạn là người luôn di chuyển.
Một phần lý do OnePlus 13 được đánh giá cao là vì nó hỗ trợ sạc 100W, có thể sạc viên pin 6000mAh mạnh mẽ từ trống rỗng đến 50% chỉ trong 13 phút. Điều đó có nghĩa là bạn có thể sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc điện thoại của mình hết pin trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi đi du lịch đến một địa điểm xa xôi mà không có ổ cắm điện sẵn có.
4. Hiệu Năng Kém Hơn Và Bộ Nhớ UFS Chậm Hơn
Không chỉ hiệu quả, chip Tensor của Pixel còn tụt hậu về sức mạnh thô. Sự khác biệt về hiệu năng không phải là ngày một đêm, nhưng các flagship cạnh tranh như Galaxy S25 Ultra – sử dụng chip Snapdragon 8 Elite mới nhất – dường như mượt mà hơn đáng kể và khiến mọi thao tác diễn ra tức thì. Có một lý do mà Galaxy S25 Ultra vẫn được coi là một trong những điện thoại tốt nhất trên thị trường, mặc dù có vẻ nhàm chán.
Sức mạnh lớn hơn không cần thiết cho các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin hoặc duyệt web. Tuy nhiên, nó giúp điện thoại có thể sử dụng tốt trong tương lai và thực hiện các tác vụ nặng một cách dễ dàng, như quay video 4K, chỉnh sửa video, chơi game cấu hình cao và đa nhiệm. Tôi thực hiện nhiều tác vụ trong số này, vì vậy sức mạnh lớn hơn mang lại lợi ích lâu dài.
Pixel cũng tụt hậu trong việc quản lý nhiệt, vì vậy nó nóng lên và bắt đầu giảm hiệu năng nhanh hơn so với các đối thủ. Điều này không đến mức đáng lo ngại, nhưng đủ để khuyến cáo không nên đẩy thiết bị đến giới hạn của nó. Tôi không nói Pixel không thể xử lý các trò chơi lớn, nhưng nó không thể làm điều đó dễ dàng như Samsung.
Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng các flagship Pixel không nhanh bằng khi di chuyển các tệp lớn, khởi chạy trò chơi hoặc tải các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội. Điều này là do Google vẫn sử dụng chuẩn lưu trữ UFS 3.1 chậm hơn trong khi hầu hết các công ty Android khác đã chuyển sang UFS 4.
5. Phụ Kiện Bên Thứ Ba Hạn Chế
So sánh Google Pixel 9 Pro và iPhone 16 Pro, minh họa sự chênh lệch về hệ sinh thái phụ kiện bên thứ ba.
Không giống như iPhone – vốn có mọi thứ từ ốp lưng cao cấp đến ví MagSafe, pin dự phòng, giá đỡ hút chân không và nhiều hơn nữa – điện thoại Pixel không nhận được sự hỗ trợ tương tự từ bên thứ ba. Bạn sẽ tìm thấy những phụ kiện cơ bản, chắc chắn rồi, nhưng sự đa dạng không rộng rãi bằng.
Ví dụ, bạn sẽ không tìm thấy cùng một lựa chọn giá đỡ ô tô, bảo vệ ống kính hoặc phụ kiện nhiếp ảnh được thiết kế riêng cho các thiết bị Pixel. Đây không phải là một vấn đề lớn đối với tất cả mọi người, nhưng dù sao đi nữa, đây là điều đáng cân nhắc.
6. Nhiều Lỗi Phần Mềm Hơn Đối Thủ Cạnh Tranh
Một điều bạn có thể nhận thấy ở các flagship Pixel là chúng có xu hướng dễ gặp lỗi phần mềm hơn một chút so với các lựa chọn an toàn hơn như Samsung hay iPhone. Không phải mọi người dùng đều gặp vấn đề, nhưng những câu chuyện về việc khởi động lại ngẫu nhiên, ứng dụng bị treo, màn hình không phản hồi và các lỗi giao diện người dùng kỳ quặc xuất hiện đủ thường xuyên để gây khó chịu, đặc biệt là ngay sau các bản cập nhật lớn.
Một phần nguyên nhân có thể là do việc là những người đầu tiên nhận được các tính năng Android mới. Nếu sự ổn định là ưu tiên hàng đầu của bạn, điều đáng lưu ý là trải nghiệm Pixel – mặc dù đang được cải thiện qua từng thế hệ – không phải lúc nào cũng mượt mà nhất. Những trục trặc đôi khi không phải là vấn đề quá lớn đối với tôi nếu tôi mua một chiếc điện thoại tầm trung. Tuy nhiên, tôi kỳ vọng nhiều hơn từ một chiếc flagship giá 1000 USD.
Các flagship Google Pixel mang đến rất nhiều điều đáng giá. Phần mềm Android thuần túy, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời đều tuyệt vời, nhưng những thiết bị này không phải là không có sự đánh đổi. Thời lượng pin ngắn hơn, hiệu năng kém hơn và giá trị bán lại thấp là một vài điều đáng cân nhắc trước khi quyết định mua.
Đối với một số người, những nhược điểm này có thể dễ dàng bỏ qua để đổi lấy những điểm mạnh của Pixel. Nhưng nếu bạn đang mong đợi một gói sản phẩm hoàn chỉnh, được trau chuốt như những gì bạn sẽ nhận được từ một chiếc Galaxy hoặc iPhone, thì có lẽ bạn nên điều chỉnh kỳ vọng của mình trước khi mua.
