Một bộ định tuyến (router) do nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) trang bị dường như là giải pháp tiện lợi nhất – được cấu hình sẵn, dễ sử dụng và thường đi kèm với gói cước. Tuy nhiên, sau một thời gian tìm hiểu kỹ lưỡng, chúng tôi nhận thấy có nhiều lý do khiến bạn nên đặt câu hỏi liệu đây có phải là lựa chọn đúng đắn cho mạng lưới của mình hay không.
1. Thiếu Cập Nhật Bảo Mật Kịp Thời: Cánh Cửa Mở Cho Kẻ Xâm Nhập
Hầu hết các ISP không tự sản xuất router mà thường thuê các nhà sản xuất bên thứ ba sản xuất thiết bị dưới dạng “nhãn trắng” (white-label). Điều này có nghĩa là cùng một nhà sản xuất có thể tạo ra router cho nhiều ISP khác nhau, đồng thời bán các thiết bị mang thương hiệu riêng của họ.
Vấn đề nảy sinh khi một lỗ hổng bảo mật được phát hiện. Nhà sản xuất sẽ ưu tiên cập nhật cho các router mang thương hiệu của chính họ – những sản phẩm trực tiếp mang tên tuổi và uy tín của họ. Các router nhãn trắng sản xuất cho ISP thường bị xếp cuối hàng chờ. Sự chậm trễ này có thể khiến mạng của bạn bị phơi nhiễm trước các cuộc tấn công khai thác lỗ hổng trong nhiều tuần hoặc thậm chí nhiều tháng sau khi chúng được phát hiện.
Đây không chỉ là rủi ro giả định. Vào năm 2021, BBC đã đưa tin về một lỗ hổng trong một số router của Sky UK cho phép kẻ tấn công vượt qua xác thực. Mặc dù một bản vá đã được phát hành, quá trình triển khai chậm chạp đã khiến nhiều khách hàng bị lộ dữ liệu trong thời gian dài. Việc chậm trễ cập nhật bảo mật là một trong những lý do chính bạn nên cân nhắc kỹ khi sử dụng router do nhà mạng cung cấp.
Thiết bị mạng TP-Link đang cập nhật phần mềm bảo mật
2. Nhà Mạng Giữ Quyền Truy Cập Từ Xa: Đánh Đổi Quyền Riêng Tư
Một “điểm trừ” lớn khác của router do ISP cung cấp là mức độ kiểm soát mà nhà cung cấp giữ lại đối với thiết bị. Hầu hết các router này được cấu hình sẵn với quyền truy cập từ xa được bật, nghĩa là ISP của bạn có thể đăng nhập, thực hiện thay đổi hoặc thậm chí đẩy các bản cập nhật mà không cần bạn biết hoặc đồng ý. Mặc dù điều này nghe có vẻ tiện lợi, nhưng nó cũng đặt ra những lo ngại nghiêm trọng về quyền riêng tư và bảo mật mạng.
Ngay cả khi ISP của bạn có ý định tốt nhất, việc truy cập từ xa vẫn tạo ra một điểm đột nhập tiềm năng khác vào mạng của bạn. Một tin tặc nếu có thể truy cập vào hệ thống của ISP có thể thao túng cài đặt router của bạn, giám sát lưu lượng truy cập hoặc thậm chí chuyển hướng kết nối của bạn đến các trang web độc hại. Đối với những người coi trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát, mức độ giám sát này là một điểm mấu chốt. Với một router chất lượng từ thương hiệu uy tín, bạn hoàn toàn có thể quyết định ai được quyền truy cập và trong những trường hợp nào. Với router của nhà mạng, điều đó là bất khả thi.
3. Phần Cứng “Cây Nhà Lá Vườn”: Hiệu Năng Kém, Lỗi Thời Nhanh Chóng
Router do nhà mạng cung cấp thường là minh chứng điển hình cho khái niệm phần cứng “một kích thước cho tất cả”. Chúng được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu tối thiểu cho người dùng trung bình, đồng nghĩa với việc chúng hiếm khi được trang bị để xử lý các tác vụ đòi hỏi khắt khe hơn.
Lý do đằng sau điều này không có gì khó hiểu: các ISP ưu tiên hiệu quả chi phí hơn hiệu suất. Họ đặt hàng số lượng lớn router từ các nhà sản xuất, thường chọn các mẫu cũ hơn hoặc ít mạnh mẽ hơn để tiết kiệm tiền. Điều này dẫn đến việc phần cứng đã lỗi thời trước khi nó đến được ngôi nhà của bạn. Ví dụ, nhiều router của ISP vẫn sử dụng công nghệ Wi-Fi 5, mặc dù các tiêu chuẩn Wi-Fi mới hơn như Wi-Fi 6 và Wi-Fi 6E hiện đã được phổ biến rộng rãi.
Sử dụng router của ISP cũng đồng nghĩa với việc bạn phải chấp nhận bất kỳ tính năng nào mà nhà mạng cho là cần thiết. Bạn muốn các tính năng kiểm soát trẻ em nâng cao, hỗ trợ VPN hoặc khả năng tạo mạng khách với các cài đặt tùy chỉnh? Rất tiếc, bạn sẽ cần một router bên thứ ba để làm điều đó.
Router Verizon thế hệ mới màu trắng đặt trên mặt bàn gỗ, tượng trưng cho phần cứng cơ bản của nhà mạng
4. Hạn Chế Tùy Biến: Bạn Có Thật Sự Kiểm Soát Mạng Của Mình?
Nếu bạn từng cố gắng điều chỉnh cài đặt trên một router do ISP cung cấp, bạn có thể đã gặp phải một rào cản. Các router của nhà mạng cung cấp rất ít hoặc không có khả năng tùy biến. Mặc dù điều này có thể không làm phiền người dùng thông thường, nhưng đây là một nhược điểm lớn đối với bất kỳ ai muốn kiểm soát mạng của mình nhiều hơn.
Nhiều router của ISP không cho phép bạn thay đổi các cài đặt cơ bản như máy chủ DNS, điều này có thể có tác động lớn đến tốc độ internet và quyền riêng tư của bạn. Bạn muốn sử dụng DNS bên thứ ba như Cloudflare hoặc Google DNS để duyệt web nhanh hơn và bảo mật hơn? Với router của ISP, bạn có thể gặp khó khăn. Tương tự, các tính năng như chuyển tiếp cổng (port forwarding), cài đặt Chất lượng Dịch vụ (QoS) hoặc thậm chí các tùy chọn bảo mật nâng cao thường bị ẩn hoặc hoàn toàn không có sẵn.
Ngược lại, một router bên thứ ba sẽ cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát mạng của mình. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt để tối ưu hóa hiệu suất, tăng cường bảo mật hoặc thậm chí cài đặt firmware thay thế để mở rộng khả năng.
5. Hỗ Trợ Kỹ Thuật Chung Chung: Khi Bạn Cần Nhất Lại Khó Tìm
Ngay cả khi bạn sẵn sàng bỏ qua những hạn chế về phần cứng và phần mềm của router do ISP cung cấp, vẫn còn một vấn đề đau đầu khác chờ đợi bạn: hỗ trợ khách hàng. Khi có sự cố với router, bạn thường phải liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ISP. Và theo kinh nghiệm, đó hiếm khi là một trải nghiệm dễ chịu.
Vấn đề là đội ngũ hỗ trợ của ISP được đào tạo để xử lý nhiều loại vấn đề, từ tranh chấp hóa đơn đến sự cố mất mạng. Việc thiếu hỗ trợ chuyên biệt này có thể khiến bạn gặp bế tắc khi cần giúp đỡ nhất.
Ngược lại, khi bạn sở hữu router của riêng mình, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của nhà sản xuất, những người am hiểu sâu hơn nhiều về thiết bị. Hơn nữa, bạn cũng có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ các cộng đồng trực tuyến, diễn đàn hoặc thậm chí các kỹ thuật viên bên thứ ba mà không phải lo lắng về việc vi phạm bất kỳ thỏa thuận nào.
Khi nói đến mạng gia đình của bạn, sự tin cậy là tất cả. Và sau nhiều năm làm việc với các router, chúng tôi đã học được rằng router của ISP không mang lại sự tin cậy đó. Nếu bạn nghiêm túc trong việc bảo vệ quyền riêng tư, tối ưu hóa mạng và đảm bảo kết nối đáng tin cậy, việc thay thế router của ISP là một khoản đầu tư đáng giá. Đúng, đó là một chi phí ban đầu, nhưng sự an tâm và quyền kiểm soát bổ sung hoàn toàn xứng đáng. Bạn thậm chí có thể tiết kiệm được chi phí thuê thiết bị hàng tháng nữa.
