Cả Microsoft Copilot và ChatGPT đều mang đến những khả năng AI ấn tượng. Tuy nhiên, ứng dụng Windows của chúng thể hiện như thế nào khi đối đầu nhau? Hãy cùng khám phá trải nghiệm sử dụng hai ứng dụng này trên Windows 11 để hiểu rõ hơn về điểm mạnh và hạn chế của từng bên. Bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện về tính năng, trải nghiệm người dùng và khả năng tích hợp của Copilot và ChatGPT trên nền tảng Windows, từ đó giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho nhu cầu của mình.
Khả Năng Tích Hợp Với Windows
Microsoft mong muốn Windows sẽ phát triển thành một hệ điều hành được hỗ trợ bởi AI, với Copilot là nền tảng của các trải nghiệm AI này. Do đó, ứng dụng Copilot được tích hợp sẵn vào Windows 11, và Microsoft có cơ hội để tích hợp Copilot sâu rộng vào hệ điều hành.
Giao diện ứng dụng Microsoft Copilot trên Windows 11, hiển thị cửa sổ chatbot ở sidebar
Tuy nhiên, trong nhiều khía cạnh, Microsoft đã bỏ lỡ cơ hội này. Ở phiên bản đầu, trải nghiệm Copilot được xây dựng để thay thế các phần còn lại của Cortana—như sử dụng phím tắt WIN + C. Copilot xuất hiện ở thanh bên và, ngoài trải nghiệm chatbot, còn cung cấp quyền truy cập vào cài đặt hệ thống và cho phép thực hiện các tác vụ Windows khác.
Thế nhưng, điều đó đã thay đổi. Sau một lần cập nhật, Copilot trên Windows giờ đây là một ứng dụng độc lập. Bạn có thể gọi nó bằng phím tắt ALT + A (điều thú vị là phiên bản gốc của ứng dụng thậm chí không có phím tắt), nhưng chỉ dừng lại ở đó. Không có sự tích hợp với các tính năng của Windows. Về cơ bản, nó chỉ là trải nghiệm chatbot có sẵn trên web được đóng gói trong một ứng dụng.
Nó tối giản, đúng vậy, nhưng cũng khá hạn chế. Ngược lại, ứng dụng ChatGPT cho Windows lại có khả năng mạnh mẽ hơn, ngay cả khi nó được kỳ vọng là một ứng dụng độc lập mô phỏng trải nghiệm web.
Ví dụ, trong khi ứng dụng Copilot cho phép bạn tải lên hình ảnh để phân tích, ứng dụng ChatGPT còn cho phép bạn chụp ảnh màn hình một phần hoặc chụp ảnh từ webcam của PC trực tiếp trong ứng dụng. Bạn cũng có thể tùy chỉnh phím nóng đồng hành của nó.
Phím tắt mặc định của ChatGPT là ALT + A, nhưng giờ đây Copilot đã “chiếm đoạt” nó (và không cho phép thay đổi), bạn sẽ muốn định nghĩa một phím tắt khác cho ứng dụng ChatGPT nếu bạn định sử dụng cả hai ứng dụng.
Ứng dụng ChatGPT trên Windows 11 với khả năng chụp màn hình và ghi hình webcam tích hợp
Mặc dù bản thân ứng dụng Copilot là một trải nghiệm độc lập, Microsoft đã nhúng các khả năng và thương hiệu của Copilot vào khắp các sản phẩm của mình. Copilot có sẵn trong Edge, cho phép bạn phân tích các trang web, v.v. Ngoài ra còn có Copilot dành cho Microsoft 365, tích hợp liền mạch các tính năng AI vào các ứng dụng như Word, Excel, PowerPoint và Outlook, nâng cao chức năng của chúng với các khả năng mới.
Trải Nghiệm Người Dùng và Khả Năng
Không giống như cách Microsoft truyền thống thiết kế các ứng dụng và trải nghiệm của mình, Copilot là một sự thay đổi mới mẻ. Nó trực tiếp và tối giản thay vì cảm giác như một thứ gì đó được tạo ra cho một trợ lý điều hành trang trọng.
Ứng dụng cung cấp giao diện sạch sẽ với cửa sổ trò chuyện nổi bật. Khi bạn khởi động ứng dụng, bạn sẽ có một vài gợi ý về những việc bạn có thể làm và một số ý tưởng để khám phá.
Một trong những tính năng mới trên ứng dụng Copilot là “Suy nghĩ sâu hơn” (Think Deeper), mất khoảng 30 giây để xem xét câu hỏi của bạn từ mọi góc độ và quan điểm, sau đó đưa ra một phản hồi toàn diện. Nó hoạt động tốt nhất nếu bạn cung cấp một lời nhắc chi tiết, như để lập kế hoạch một chuyến đi đường dài hoặc viết mã một ứng dụng.
Ứng dụng ChatGPT cũng chủ yếu tập trung vào trải nghiệm trò chuyện, nhưng từ thanh bên, bạn có thể kiểm tra lịch sử tương tác của mình với ChatGPT. Bạn có thể quay lại một tương tác trước đó và tiếp tục từ nơi bạn đã dừng lại mà không ảnh hưởng đến cuộc trò chuyện hiện tại của bạn (Copilot cũng cho phép bạn kiểm tra lịch sử của mình, nhưng tùy chọn này không trực quan bằng).
Bạn cũng có thể khám phá và tạo các GPT tùy chỉnh kết hợp các hướng dẫn để thực hiện các tác vụ nhất định—một tính năng mà Copilot hiện đang thiếu.
Ngoài trải nghiệm hội thoại thông thường, ứng dụng ChatGPT còn cung cấp “công cụ” giúp khám phá các khả năng AI dễ dàng hơn, đặc biệt đối với người dùng hàng ngày. Có ‘Picture’ để tạo hình ảnh dựa trên lời nhắc (Tất nhiên, Copilot cũng có thể giúp tạo hình ảnh), ‘Search’ cho phép bạn tìm kiếm trên web về một chủ đề hoặc từ khóa với các liên kết, và ‘Canvas’ tạo ra trải nghiệm cộng tác để viết hoặc viết mã.
Làm Việc Với Tài Liệu
Đáng ngạc nhiên là ứng dụng Copilot không cho phép tải lên tài liệu làm tài liệu tham khảo cho các tương tác hoặc để tóm tắt các tài liệu dài và trích xuất thông tin chính từ chúng. ChatGPT, mặt khác, cho phép bạn thêm tài liệu vào lời nhắc của mình và thậm chí cho phép bạn tải lên tài liệu từ tài khoản OneDrive của bạn.
Tính năng đính kèm tài liệu trên ứng dụng ChatGPT Windows, hỗ trợ tải lên từ OneDrive
Tôi cũng thấy hơi buồn cười khi ChatGPT tự hào về khả năng tích hợp OneDrive, trong khi ứng dụng Copilot của chính Microsoft lại không thể kéo tệp của bạn trực tiếp từ OneDrive.
Có lẽ đó là chủ ý. Microsoft muốn bạn sử dụng các khả năng AI của mình cho tài liệu trong các ứng dụng Microsoft 365—tạo ra một đề xuất giá trị cho gói đăng ký Microsoft 365. Copilot cho Microsoft 365 có thể hỗ trợ bạn trong việc tạo, tóm tắt và chỉnh sửa tài liệu trong Word, Excel và PowerPoint. Nhưng điều đó yêu cầu một gói đăng ký riêng biệt.
Mặc dù ChatGPT không trực tiếp tích hợp với các ứng dụng Microsoft 365, nó vẫn có thể hỗ trợ các tác vụ liên quan đến tài liệu, giúp bạn tạo các loại nội dung văn bản khác nhau có thể được sao chép và dán vào tài liệu để tinh chỉnh thêm.
Trò Chuyện Bằng Giọng Nói Thay Vì Gõ Phím
Tương tác với các chatbot AI bằng lệnh thoại nâng cao trải nghiệm người dùng và khả năng tiếp cận. Cả Copilot và ChatGPT đều cung cấp chế độ giọng nói để mở rộng mô hình AI đàm thoại với các tương tác ngôn ngữ tự nhiên.
Chế độ tương tác bằng giọng nói trên ứng dụng Microsoft Copilot Windows với hiệu ứng hình ảnh nhẹ nhàng
Có một vài giọng nói tích hợp mà bạn có thể lựa chọn, chẳng hạn như giọng nam và nữ, với các tông giọng và cảm xúc khác nhau. Ứng dụng ChatGPT có hơn gấp đôi các tùy chọn có sẵn trong Copilot, chỉ có bốn (Wave, Grove, Meadow và Canyon). Hơn nữa, nó dán nhãn các giọng nói tốt hơn—nó giải thích tông giọng nếu bạn không thể nhận ra từ mẫu giọng nói xem trước (như Maple, được mô tả là ‘vui vẻ và thẳng thắn’).
Giao diện chế độ giọng nói của ứng dụng ChatGPT trên Windows với nhiều tùy chọn giọng nói đa dạng
Mặc dù không có gì để xem trên màn hình trong quá trình tương tác bằng giọng nói, Copilot trình bày một hình ảnh trực quan bình tĩnh, tự nhiên, được thực hiện khá tốt. Ứng dụng ChatGPT chỉ có vòng tròn bơm. Sau khi một tương tác kết thúc, cả hai ứng dụng đều trình bày bản ghi của cuộc trò chuyện.
Trong khi cả ứng dụng Copilot và ChatGPT đều hoạt động mà không cần đăng ký trả phí, bạn có thể nâng cấp lên ChatGPT Plus hoặc đăng ký Copilot Pro để có quyền sử dụng mở rộng và truy cập vào các mô hình tiên tiến, mới hơn. Ngoài ra, gói đăng ký Microsoft 365 của bạn hiện cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các tính năng Copilot rất hữu ích trong các ứng dụng như Word, Excel và PowerPoint.
Kết Luận
Cả hai ứng dụng đều cung cấp khả năng hội thoại và sáng tạo tuyệt vời, xét đến các mô hình cơ bản là giống nhau. Cả Copilot và ChatGPT đều được cung cấp bởi các mô hình GPT của OpenAI.
Trên Windows, ứng dụng Copilot mang đến trải nghiệm gọn gàng, tối giản để khám phá các khả năng dựa trên AI tạo sinh. Tuy nhiên, nó cũng khá hạn chế ở thời điểm hiện tại. Ứng dụng ChatGPT cung cấp nhiều khả năng hơn đáng kể.
Tuy nhiên, Copilot đang không ngừng phát triển, và rất có thể nó sẽ có thêm nhiều tính năng và tích hợp tốt hơn với Windows trong tương lai. Hơn nữa, nếu ai đó có đăng ký Microsoft 365, sẽ có thêm các khả năng khi nói đến các ứng dụng năng suất.
Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ AI mạnh mẽ, đa năng trên Windows với các tính năng mở rộng như chụp màn hình, tải tài liệu và tùy chỉnh GPT, ChatGPT là lựa chọn nổi bật. Ngược lại, nếu bạn ưu tiên sự tích hợp sâu với hệ sinh thái Microsoft 365 và một giao diện tối giản, Copilot có thể phù hợp hơn, đặc biệt là khi các tính năng của nó tiếp tục được cải thiện. Hãy thử cả hai để xem ứng dụng nào đáp ứng tốt nhất nhu cầu công việc và cá nhân của bạn.