Việc sử dụng các chatbot AI cho các cuộc hội thoại dài và phức tạp đang ngày càng trở nên phổ biến, từ những buổi động não ý tưởng kéo dài cho đến việc phân tích dữ liệu chuyên sâu. Tuy nhiên, không phải chatbot nào cũng có thể xử lý tốt những cuộc trò chuyện như vậy. Khả năng này phụ thuộc rất nhiều vào “cửa sổ ngữ cảnh” (context window) – hay dung lượng thông tin mà AI có thể ghi nhớ và xử lý trong một lần tương tác. Nếu bạn thường xuyên làm việc với AI và cần một trợ lý có khả năng duy trì ngữ cảnh qua hàng trăm tin nhắn, bài viết này sẽ giới thiệu 4 AI chatbot hàng đầu mà chúng tôi đã trải nghiệm và đánh giá cao.
Chúng tôi sẽ đi sâu vào khả năng của từng chatbot, từ kích thước cửa sổ ngữ cảnh, các tính năng nổi bật cho đến đối tượng người dùng phù hợp, giúp bạn tìm được công cụ lý tưởng cho nhu cầu đàm thoại phức tạp của mình.
4. Claude
Khi nói đến khả năng xử lý các cuộc hội thoại dài, Claude thực sự gây ấn tượng mạnh. Mô hình mới nhất của Anthropic, Claude 3.7 Sonnet, tự hào có cửa sổ ngữ cảnh khổng lồ lên đến 200.000 token, cho phép nó xử lý các cuộc trò chuyện cực kỳ dài mà không bị mất ngữ cảnh. Các mô hình khác của Claude cũng có cửa sổ ngữ cảnh hợp lý là 128.000 token. Điều này đặc biệt hữu ích cho những buổi động não kéo dài, khi bạn cần AI ghi nhớ những gì đã thảo luận từ 150 tin nhắn trước đó.
Giao diện Claude AI hiển thị phân tích chuyên sâu về giải pháp an ninh mạng hỗ trợ bởi AI, trong tính năng Artifacts
Claude AI hiển thị phân tích thị trường công cụ tối ưu hóa chuỗi cung ứng bằng AI trong Artifacts
Tôi nhận thấy Claude đặc biệt xuất sắc trong các dự án trực quan hóa dữ liệu. Nó cho phép bạn tạo mã thông qua tính năng Artifacts (phiên bản Canvas của ChatGPT của Claude), giúp bạn cộng tác với AI trong các phân tích dữ liệu phức tạp và nhận được các biểu đồ trực quan chức năng – điều mà hầu hết các chatbot khác gặp khó khăn. Claude cũng rất tuyệt vời để sử dụng khi cần đọc các tài liệu Google Docs khổng lồ và trích xuất thông tin cụ thể.
Cửa sổ ngữ cảnh 200.000 token sẽ phát huy tối đa hiệu quả với chế độ Extended Deep Thinking (Tư duy sâu mở rộng), mặc dù bạn sẽ cần đăng ký gói Pro với giá 20 USD mỗi tháng để truy cập tính năng này. Chế độ này giúp Claude có thêm thời gian để cân nhắc các vấn đề phức tạp trước khi phản hồi, cải thiện chất lượng câu trả lời cho các chủ đề toán học và lập trình. Tôi nhận thấy nó mắc ít lỗi logic hơn so với các phản hồi AI tiêu chuẩn.
Giao diện của Claude gọn gàng và không gây xao nhãng, giúp dễ dàng theo dõi cuộc trò chuyện ngay cả khi nó ngày càng dài. Nếu bạn thường xuyên làm việc với tài liệu kỹ thuật hoặc cần duy trì ngữ cảnh qua các cuộc trao đổi kéo dài, Claude nên là lựa chọn hàng đầu của bạn.
Tải xuống: Claude (Miễn phí, có gói đăng ký cao cấp)
3. ChatGPT
Một chatbot AI tốt cho các cuộc trò chuyện dài cần nhiều yếu tố, bao gồm kích thước cửa sổ ngữ cảnh, tính năng bộ nhớ và khả năng xử lý các chủ đề phức tạp. ChatGPT đáp ứng hầu hết các tiêu chí này, trở thành một đối thủ mạnh mẽ cho các cuộc thảo luận AI mở rộng.
Mô hình GPT-4.5 của ChatGPT duy trì cửa sổ ngữ cảnh 128.000 token tương tự như các phiên bản trước – đủ để xử lý khoảng 100.000 từ trong một cuộc trò chuyện duy nhất. Dung lượng này cho phép bạn tham chiếu thông tin từ các tin nhắn cũ mà không bị mất dấu các chi tiết quan trọng.
Phản hồi của ChatGPT về chu kỳ phát triển của phần mềm, minh họa khả năng đàm thoại sâu
ChatGPT trả lời về công cụ và phương pháp luận trong quy trình phát triển phần mềm, thể hiện khả năng giữ ngữ cảnh
Tôi đã thấy công cụ Deep Research của ChatGPT đặc biệt hữu ích khi khám phá các chủ đề phức tạp đòi hỏi kết nối nhiều khái niệm. Chatbot không bị nhầm lẫn khi bạn chuyển đổi giữa các chủ đề liên quan. Nó duy trì sự mạch lạc ngay cả khi các cuộc trò chuyện phân nhánh sang các lĩnh vực khác nhau.
Phiên bản miễn phí cung cấp quyền truy cập vào các mô hình cơ bản, nhưng với độ dài cuộc trò chuyện bị giới hạn hơn. Gói đăng ký Plus sẽ loại bỏ các giới hạn này với giá 20 USD mỗi tháng.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập mô hình o1 của OpenAI (chỉ có qua đăng ký) và các tính năng ChatGPT tương tự thông qua Microsoft Copilot miễn phí. Điều này giúp bạn dễ dàng thử nghiệm các tính năng lập luận nâng cao trước khi quyết định sử dụng gói trả phí.
Tải xuống: ChatGPT (Miễn phí, có gói đăng ký cao cấp)
2. Meta AI
Meta AI đang dần leo lên danh sách các công cụ yêu thích của tôi cho nhiều loại truy vấn khác nhau. Được hỗ trợ bởi Llama 3.1 (và hiện là Llama 3.2 ở một số khu vực), nó cung cấp cửa sổ ngữ cảnh 128.000 token, tương đương với ChatGPT nhưng vẫn kém hơn Claude với 200.000 token. Tuy nhiên, Meta AI ghi nhớ các chi tiết từ đầu cuộc trò chuyện tốt hơn tôi mong đợi ban đầu.
Điều làm nên sự khác biệt của Meta AI là khả năng tích hợp trên nhiều nền tảng. Bạn có thể sử dụng Meta AI trên WhatsApp, Messenger, Facebook và Instagram, điều này rất tiện lợi khi bạn đang trong một luồng tin nhắn. Không cần chuyển đổi ứng dụng; bạn chỉ cần gắn thẻ AI vào các cuộc trò chuyện hiện có khi cần.
Meta AI đưa ra các câu hỏi gợi ý để tổ chức câu lạc bộ đọc sách ảo, minh họa khả năng tương tác
Đối với những người dùng quan tâm đến quyền riêng tư, Meta cung cấp các tùy chọn AI cục bộ thông qua Hugging Face. Bạn có thể thử nghiệm chạy các mô hình này trên phần cứng của riêng mình và bắt đầu sử dụng Llama 3.2. Mặc dù không tinh xảo bằng phiên bản đám mây, nhưng có một điều gì đó rất thỏa mãn khi giữ dữ liệu của bạn trên thiết bị riêng.
Nếu bạn muốn biết Meta AI so sánh với các đối thủ như thế nào, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách Meta AI tốt hơn các chatbot khác ở một số khía cạnh để có cái nhìn sâu hơn.
1. Google Gemini
Google Gemini đã hoàn toàn thay đổi cách tiếp cận việc xử lý các cuộc trò chuyện dài với AI. Trong khi các chatbot khác chỉ giới hạn ở vài trăm nghìn token, Gemini 2.5 Pro Experimental tự hào có cửa sổ ngữ cảnh hai triệu token – gấp mười lần so với Claude. Ngay cả các mô hình tiêu chuẩn như Gemini 2.0 Flash và Flash-Lite cũng hỗ trợ một triệu token mỗi loại.
Điều khiến tôi ấn tượng nhất là cách Gemini thực sự có thể xem video YouTube và cung cấp bản tóm tắt. Bạn có thể sử dụng tính năng này để trích xuất các điểm chính từ các bài giảng dài và hướng dẫn mà không cần xem toàn bộ video. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ khi nghiên cứu các chủ đề kỹ thuật hoặc theo dõi các hướng dẫn phức tạp.
Khả năng tích hợp với hệ sinh thái của Google làm cho Gemini trở nên mạnh mẽ cho các cuộc hội thoại mở rộng. Gemini có thể kết nối với lịch sử Google Tìm kiếm của bạn, nghĩa là nó có thể tham chiếu thông tin bạn đã nghiên cứu trước đó mà không cần bạn phải giải thích lại mọi thứ từ đầu.
Google Gemini giải đáp câu hỏi về ứng dụng AI trong chăm sóc sức khỏe, thể hiện cửa sổ ngữ cảnh rộng
Google Gemini trả lời về các công cụ tự động hóa tiếp thị dựa trên AI, chứng minh khả năng xử lý thông tin phức tạp
Nếu bạn vẫn tò mò về tất cả khả năng của nó, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về các tính năng tốt nhất của Google Gemini mà bạn nhất định phải thử. Và nếu bạn là người dùng không thường xuyên, bạn sẽ hài lòng khi biết rằng bạn thậm chí có thể tạo hình ảnh người bằng Gemini một cách miễn phí.
Tải xuống: Google Gemini cho Android | iOS (Miễn phí, có gói đăng ký cao cấp)
Chatbot AI nào tốt nhất cho các cuộc trò chuyện dài?
Mỗi chatbot AI được đề cập ở trên đều có những thế mạnh riêng biệt trong việc xử lý các cuộc trò chuyện dài. Cá nhân tôi chủ yếu sử dụng Claude, nhưng sau khi trải nghiệm tất cả, tôi nhận thấy mình thường xuyên luân chuyển giữa chúng tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể thay vì chỉ gắn bó với một công cụ duy nhất.
Đối với các cuộc thảo luận chuyên sâu về mã nguồn, tính năng Artifacts của Claude là lựa chọn hàng đầu của tôi. Công cụ Deep Research của ChatGPT lại tốt hơn cho việc phân tích chuyên sâu (nhưng bạn sẽ có giới hạn số lần sử dụng). Meta AI vượt trội trong các cuộc trò chuyện thông thường, trong khi cửa sổ ngữ cảnh khổng lồ của Gemini xử lý tốt nhất những cuộc hội thoại dài nhất. Nếu bạn vẫn chưa quyết định được, Google Gemini là một lựa chọn bị đánh giá thấp và bạn nên thử nó.
Điều quan trọng là tìm ra chatbot phù hợp với phong cách trò chuyện và nhu cầu của bạn. Tôi khuyên bạn nên thử cả bốn trước khi chọn ra công cụ “ruột” của mình.
Cũng cần lưu ý rằng các trợ lý AI khác như Jamba 1.5 Large của ai21labs cũng cung cấp cửa sổ ngữ cảnh ấn tượng. Tuy nhiên, những công cụ này thường yêu cầu cài đặt cục bộ trên phần cứng của riêng bạn. Tôi đã thử cách này một thời gian ngắn nhưng nhận thấy nó đòi hỏi một GPU mạnh mẽ và kiến thức kỹ thuật mà không phải ai cũng có.
Đối với hầu hết người dùng, các lựa chọn dựa trên đám mây mà tôi đã nêu bật sẽ mang lại hiệu suất tốt hơn mà không gặp rắc rối khi quản lý cài đặt cục bộ. Gắn bó với bốn ông lớn có lẽ là lựa chọn tốt nhất của bạn, trừ khi bạn quan tâm đặc biệt đến quyền riêng tư hoặc có những nhu cầu chuyên biệt.
